Лицевой счёт — это уникальный шестизначный номер, который АО «Мосводоканал» присваивает каждому абоненту. Он нужен, чтобы:

• оплачивать услуги водоснабжения и водоотведения;
• подавать показания счётчиков;
• заключать и отслеживать договоры;
• регистрироваться в «Мой МВК портал».

Где найти номер лицевого счёта

1. Счёт-квитанция — левый верхний угол, строка «Лицевой счёт» или «№ л/с».
2. Единый платёжный документ (ЕПД) — тот же угол.
3. Письма СМС/электронные чеки — номер всегда указан.
4. Личный кабинет после регистрации — отображается на главной странице.

Как привязать лицевой счёт в личном кабинете

Для физических лиц и ИП

1. Войдите в «Мой МВК портал»: https://onewind.mosvodokanal.ru/
2. В верхнем левом углу нажмите «Привязать лицевой счёт».
3. Введите:
   • Лицевой счёт (6 цифр);
   • поле «Квартира» оставьте пустым;
4. Нажмите «Привязать». Система покажет статус договора и начисления.

Для юридических лиц

1. Авторизуйтесь в разделе «Юридическое лицо».
2. Выберите «Добавить договор».
3. Введите:
   • Абонентский номер или ИНН;
   • КПП (необязательно);
   • Регистрационный номер договора (п. 5.4 или п. 23 главы 5 договора).
4. Нажмите «Привязать».

Регистрация и вход в личный кабинет

Шаг 1. Регистрация

• Перейдите на http://mvkbot.ru или главную страницу mosvodokanal.ru.
• Нажмите «Физическое лицо» / «Юридическое лицо».
• Выберите «Регистрация».

Шаг 2. Заполнение данных

• Укажите:
  • Ф. И. О.;
  • мобильный телефон (для СМС-кода);
  • e-mail (для письма с кодом);
  • придумайте пароль;
• Введите капчу.
• Подтвердите Пользовательское соглашение и нажмите «Зарегистрироваться».

Шаг 3. Верификация

• На телефон и e-mail придут 4-значные коды. Введите их в открывшиеся окна.
• Если СМС не пришла:
  • нажмите «Отправить повторно»;
  • или обратитесь к оператору связи — возможно, блокируются короткие номера.
• Важно: верификацию нужно завершить в течение суток, иначе регистрация будет аннулирована.

Контакты для обращений

Частые вопросы и ответы