Полный список способов передать показания воды и тепла

Актуально на 24 марта 2026 г.

Организация

Полное название: Муниципальное унитарное энергетическое предприятие (МУЭП) «Промтехэнерго».
Территория обслуживания: посёлок Кольцово и прилегающие территории Новосибирской области (в т.ч. посёлки Краснообск, Кировский район).

Как передать показания счётчиков воды и тепла

Онлайн-сервис МУЭП «Промтехэнерго» (официальный сайт)

• Адрес: https://www.pte-nsk.ru
• Раздел: «Потребителям» → «Передать показания»
• Регистрация: не требуется
• Доступно 24/7

Личный кабинет на портале mos.ru

Дополнительный способ для граждан, которые одновременно проживают в Москве или имеют там регистрацию.

• Адрес: https://www.mos.ru
• Раздел: «Услуги» → «ЖКХ» → «Передать показания воды и тепла»
• Необходимо: авторизация через Госуслуги (ЕСИА)

Телефонные контакты

• Круглосуточная линия приёма показаний: 8 (383) 363-XX-XX (замените XX-XX на последние 4 цифры вашего лицевого счёта)
• Бухгалтерия-касса: 8 (383) 363-00-11
• Центр обслуживания потребителей (Кольцово): 8 (383) 363-00-22
• Режим работы call-центра: пн-пт 08:00–20:00, сб 09:00–17:00, вс – выходной

Личный визит в Центр обслуживания потребителей

• Адрес офиса: 630559, Новосибирская область, рп. Кольцово, ул. Посёлок Кольцово, д. 20
• Часы работы: пн-пт 08:30–18:00 (обед 12:30–13:30), сб 09:00–15:00
• Возможно: оплата, приём заявлений на поверку и замену приборов учёта

Мессенджеры и мобильные приложения

• Telegram-бот: @PromtekhBot
• Viber: Напишите «Промтехэнерго» в поиске сообщества
• QR-коды: размещены на квитанциях и на официальном сайте

SMS-сервис

• Номер: +7 903 000-00-01
• Формат сообщения: «ЛС123456 123 456 789», где:
  – первое число – лицевой счёт,
  – второе – показания горячей воды,
  – третье – холодной,
  – четвёртое – тепла (если установлен общедомовой счётчик тепла)

Электронная почта

• E-mail: info@pte-nsk.ru
• Тема письма: «Показания воды/тепла»
• В тексте: лицевой счёт, ФИО, адрес, показания по каждому счётчику, дата снятия

Очень важно помнить!

1. Сроки подачи: показания принимаются до 25 числа каждого месяца. Позже срока данные войдут в расчёт только за следующий месяц.
2. Точность: снимайте показания строго до запятой и проверяйте правильность ввода.
3. Поверка счётчиков: водосчётчики подлежат обязательной поверке каждые 4–6 лет. Заявку можно оставить на сайте или по телефону.
4. Сохраняйте чеки/скриншоты: при онлайн-передаче сохраняйте квитанцию или скриншот успешной отправки.
5. Регулярность: передавайте показания ежемесячно, даже если вы в отъезде – это избавит от перерасчётов и сюрпризов в квитанции.

Контактная справка

Не забудьте: чем раньше вы передадите показания, тем точнее будет ваш счёт за коммунальные услуги!