Самое главное помнить, что «Еланский межрегионгаз» – это крупный региональный оператор газораспределительных сетей, который обеспечивает поставку природного газа в
Еланском районе и соседних регионах, а также реализует широкий спектр услуг для бытовых и коммерческих потребителей.
Общая информация о компании
«Еланский межрегионгаз» (далее – Компания) была образована в 2002 году в рамках государственной программы по развитию газовой инфраструктуры в Сибири. На сегодняшний день
предприятие обслуживает более 150 000 абонентов, охватывая территорию свыше 12 000 км². Основные направления деятельности:
- Транспортировка природного газа по магистральным и распределительным сетям;
- Подключение новых потребителей и расширение сети;
- Техническое обслуживание и ремонт газовых объектов;
- Продажа газа жилым, промышленным и сельскохозяйственным клиентам;
- Консультационные услуги и обучение персонала абонентов.
История развития
- 2002 г. – Регистрация компании, запуск первой магистральной линии в Еланском районе.
- 2005 г. – Подключение первых 10 000 бытовых потребителей.
- 2010 г. – Строительство газоочистных станций, повышение экологических стандартов.
- 2015 г. – Внедрение автоматизированных систем учета газа (СКУД).
- 2020 г. – Реализация проекта «Газ в каждый дом» – подключение отдаленных селений.
- 2024 г. – Планируется модернизация сетей до 2028 года, переход на интеллектуальные датчики и IoT‑технологии.
Услуги компании
3.1 Поставки газа
Компания обеспечивает стабильные поставки газа круглосуточно, 365 дней в году. Поставки осуществляются по фиксированным тарифам, которые регулируются региональными
органами управления.
3.2 Подключение новых потребителей
Для подключения нового абонента необходимо:
- Заполнить заявку (можно онлайн или в офисе).
- Подготовить документы: паспорт, техническую документацию на объект, согласование с местными органами.
- Пройти техническую экспертизу и согласовать схему подключения.
- Оплатить установку и подключение (стоимость зависит от сложности работ).
3.3 Техническое обслуживание
Компания предоставляет сервисный договор, который включает плановый осмотр, профилактику и ремонт газовых коммуникаций. При возникновении аварийных ситуаций
работает круглосуточная диспетчерская служба.
3.4 Консультации и обучение
Для повышения безопасности абонентов проводятся бесплатные обучающие семинары и рассылка рекомендаций по эксплуатации газового оборудования.
Контакты для обращений
Ниже приведён список основных каналов связи с компанией. Очень важно, чтобы вы выбрали удобный способ коммуникации и указали номер заявки
(если есть), чтобы ускорить обработку вашего запроса.
- Головной офис – г. Еланск, пр. Ленина, 45, офис 101.
Телефон: +7 (3882) -5‑00‑10
Электронная почта: info@elanintergas.ru
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00 - Служба технической поддержки
Телефон (круглосуточно): +7 (3882) -5‑00‑20
Электронная почта: support@elanintergas.ru
Форма обратной связи на сайте: https://elanintergas.ru/support - Отдел продаж газа
Телефон: +7 (3882) -5‑00‑30
Электронная почта: sales@elanintergas.ru
Время консультаций: Пн‑Ср 09:00‑16:00 - Контакт‑центр для юридических лиц
Телефон: +7 (3882) -5‑00‑40
Электронная почта: biz@elanintergas.ru
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00 - Служба аварийного реагирования (диспетчерская)
Телефон 24/7: 112 (приоритетный вызов в случае утечки газа или пожара)
Дополнительный номер: +7 (3882) -5‑00‑99 - Социальные сети
Telegram: t.me/elanintergas
ВКонтакте: vk.com/elanintergas
Facebook: facebook.com/elanintergas
Как быстро решить типичные проблемы
5.1 Пропал газ в квартире
Проверьте, не отключён ли автоматический выключатель в главном распределительном щите.
Позвоните в службу технической поддержки +7 (3882) -5‑00‑20 и уточните статус подачи газа.
При необходимости вызовите мастера для проверки давления в линии.
5.2 Неисправность газового котла
• Отключите котел и позвоните в сервисный центр по телефону +7 (3882) -5‑00‑30.
• При наличии гарантии оформите заявку через форму https://elanintergas.ru/repair.
5.3 Утечка газа (срочно)
• Немедленно закройте главный вентиль.
• Выйдите из помещения, не включайте электроприборы.
• Позвоните в диспетчерскую 112 или по номеру +7 (3882) -5‑00‑99 и укажите адрес и характер происшествия.
Перспективы развития
В ближайшие годы «Еланский межрегионгаз» планирует:
- Увеличить длину магистральных труб на 15 % для охвата новых территорий;
- Внедрить системы «умный дом», позволяющие клиентам контролировать потребление газа онлайн;
- Сократить выбросы CO₂ за счёт модернизации компрессорных станций;
- Разработать программы субсидий для малоимущих семей, подключающих газ впервые.
«Еланский межрегионгаз» – надёжный партнёр в сфере энергоснабжения, предоставляющий широкий спектр услуг от подключения новых абонентов до аварийного реагирования.
При возникновении вопросов или необходимости в технической поддержке используйте любой из указанных выше контактных каналов. Невероятно важно помнить: своевременное обращение в службу поддержки
ускорит решение проблемы и обеспечит безопасность вашего дома и бизнеса.
Дата публикации: 23 марта 2026 г.