Цифровая платформа «Смородина» (ранее — «Диалог ГАЗ») объединяет всех поставщиков и заказчиков Группы ГАЗ в единую экосистему. Для юридических лиц вход в сервис осуществляется через специализированный личный кабинет‚ где можно:
- отслеживать заказы и их статус;
- загружать спецификации и чертежи;
- вести расчёты по договорам;
- получать акты сверки и счета-фактуры.
Пошаговая инструкция по входу
Подготовка
Перед первым входом убедитесь‚ что:
- ваша компания зарегистрирована в системе «Смородина»;
- у вас есть подписанный договор о поставке с ГАЗ;
- указан корректный ИНН и КПП организации в реестре ЕГРЮЛ;
- есть действующая квалифицированная электронная подпись (КЭП).
Переход на портал
Откройте браузер и перейдите по ссылке https://smorodina.gaz.ru. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти» → «Юридическое лицо».
Выбор способа авторизации
Доступны два варианта:
- КЭП через КриптоПро CSP (рекомендованный способ);
- Логин/пароль + SMS-код (временный режим‚ действует до 30 дней).
Установка КриптоПро EDS Browser plug-in
При первом использовании КЭП браузер предложит установить расширение. Загрузите его с официального сайта www.cryptopro.ru и перезапустите браузер.
Ввод данных
После выбора сертификата система автоматически заполнит поля:
- Организация (берётся из сертификата);
- ИНН‚ ОГРН‚ КПП;
- ФИО руководителя и контактный e-mail.
Подтверждение
Нажмите «Войти». На экране появится главная панель личного кабинета: заказы‚ счета‚ акты и отчёты.
Разделы личного кабинета
| Раздел | Описание | Ключевые функции |
|---|---|---|
| Заказы | Журнал заказов ГАЗ | Просмотр карточки заказа‚ статус «Оплачен»‚ «В пути»‚ «Принят» |
| Документы | Хранилище чертежей и спецификаций | Загрузка PDF‚ DWG‚ STEP; версионирование |
| Финансы | Расчёты и оплаты | Акты сверки‚ счета-фактуры‚ калькуляция компенсаций |
| Качество | Методички и претензии | СТО 9.07-МУ01‚ карта дефектов‚ корректирующие действия |
| Настройки | Реквизиты и уведомления | Смена e-mail‚ подключение Telegram-бота |
Контакты технической поддержки
- Единая справочная служба ГАЗ:
☎ +7 (831) -02-02-02 (круглосуточно) - Электронная почта Смородина:
📧 support@smorodina.gaz.ru - Telegram-канал новостей:
t.me/gazsmorodina_news - Персональный менеджер (контракты до 50 млн руб):
👤 Ирина Викторовна Тихонова‚ доб. 4051‚ e-mail: i.tikhonova@gaz.ru - Онлайн-чат:
кнопка «Задать вопрос» в правом нижнем углу личного кабинета (8:00–18:00 МСК‚ Пн–Пт) - Офис поддержки в Нижнем Новгороде:
ул. Политехническая‚ 1‚ корпус 4‚ офис 312
Распространённые ошибки и решения
Ошибка: «Сертификат не найден»
Проверьте‚ что КриптоПро CSP установлен‚ а сертификат физически вставлен в USB-носитель. Перезапустите браузер.
Ошибка: «Организация не найдена»
Возможно‚ ИНН в ЕГРЮЛ изменился. Отправьте заявку на обновление данных через форму data@gaz.ru с приложением новой выписки.
Ошибка: «Доступ временно заблокирован»
После 5 неудачных попыток входа блокировка действует 15 минут. Дождитесь автоматической разблокировки или позвоните в справочную.
Личный кабинет «ГАЗ Смородина» — это централизованная система‚ в которой юридические лица могут взаимодействовать с Группой ГАЗ по всем этапам поставки: от согласования технических требований до финального расчёта. Своевременное обновление КЭП и корректность реквизитов гарантируют бесперебойную работу.