Личный кабинет Жилфонд — это безопасный и удобный веб-интерфейс, объединяющий все инструменты для работы с недвижимостью: от подбора квартиры до подписания электронных документов․ Ниже вы найдёте подробную инструкцию по регистрации, список доступных функций, полезные советы и контакты службы поддержки․

Быстрый старт: как войти в личный кабинет

1. Через сайт: на главной странице zhilfond․ru нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу․
2. Через мобильное приложение: скачайте «Жилфонд» в App Store или Google Play и выберите «Личный кабинет»․
3. Через Госуслуги: используйте кнопку «Войти через ЕСИА» для быстрой авторизации без дополнительной регистрации․

Возможности личного кабинета

Клиентам

• Подбор объектов․ Сохраняйте поисковые фильтры и получайте уведомления о новых квартирах․
• Онлайн-просмотры․ Записывайтесь на 3D-туры и live-экскурсии без звонков менеджеру․
• Онлайн-бронирование․ Бронируйте понравившуюся квартиру на 48 часов прямо из карточки объекта․
• Электронные договоры․ Подписывайте ДДУ, АП и акты приёма-передачи через сервис «ЭЦП-Жилфонд»․
• Ипотечный калькулятор․ Рассчитывайте платёж и отправляйте заявку в банки-партнёры в 1 клик․
• Ход строительства․ Получайте фото- и видеоотчёты с площадки каждые 2 недели․
• Управление документами․ Храните сканы ДДУ, дополнительных соглашений и чеков в одном месте․

Агентам и партнёрам

• База объектов․ Доступ к 15 000+ актуальным лотам с комиссией до 4 %․
• CRM-система․ Ведите клиентов по воронке: от первого звонка до закрытия сделки․
• Маркетинговые материалы․ Скачивайте презентации, баннеры и шаблоны постов для соцсетей․
• Отчётность․ Смотрите свою статистику продаж и начисленные комиссии в режиме реального времени․

Регистрация нового пользователя

Интеграция с госуслугами и банками

• Госуслуги․ Подтверждение личности через ЕСИА позволяет сразу подать заявку на материнский капитал или военную ипотеку без дополнительных визитов в офис․
• API банков․ Личный кабинет подключён к Сбербанку, ВТБ, Дом․РФ и Газпромбанку․ Ваше одобрение приходит прямо в кабинет в течение 15 минут․

Частые вопросы

Как восстановить пароль?

Нажмите «Забыли пароль» → введите email/телефон → перейдите по ссылке из письма/SMS и задайте новый пароль․

Могу ли я добавить супруга к аккаунту?

Да․ В разделе «Настройки → Доступ» выберите «Добавить сособственника»․ Он получит свой логин и права на просмотр и подписание документов․

Как проверить подлинность электронных документов?

Каждый документ содержит QR-код․ Отсканируйте его на странице verify․zhilfond․ru — система покажет дату создания и ЭЦП․

Технические требования

• Браузеры: Chrome 90+, Firefox 88+, Safari 14+, Edge 90+․
• Мобильные ОС: Android 8+ и iOS 13+․
• Скорость интернета: не менее 5 Мбит/с для комфортного онлайн-просмотра 4K-экскурсий․

Контакты службы поддержки

Если у вас остались вопросы или возникли сложности, свяжитесь с нами любым удобным способом․ Мы работаем круглосуточно и без выходных․

• Телефон горячей линии клиентов:
  ###-###-#### (бесплатно по РФ)
• Телефон для агентов и партнёров:
  ###-###-#### (доб․ 1)
• Email поддержки:
  support@zhilfond․ru, общие вопросы
  agents@zhilfond․ru — агентская поддержка
• Онлайн-чат:
  Нажмите иконку «Онлайн-консультант» в правом нижнем углу сайта или в мобильном приложении․
• WhatsApp:
  +7 -03 123-45-67
• Telegram-бот:
  @zhilfond_bot — моментальные уведомления и техподдержка․
• Офис в Москве:
  119019, Москва, ул․ Арбат, д․ 7, БЦ «Аркадия», 4-й этаж․
  Режим работы: Пн–Пт 09:00–20:00, Сб–Вс 10:00–18:00․

Советы по безопасности

1. Не сообщайте код из SMS никому, даже если вам звонят от «Жилфонда» — сотрудники никогда не просят пароли․
2. Используйте сложные пароли (не менее , включая заглавные/строчные буквы, цифры и символы)․
3. Регулярно проверяйте вкладку «История входов» в личном кабинете и при подозрении сразу меняйте пароль․

Жилфонд стремится сделать ваш опыт работы с недвижимостью максимально комфортным и безопасным․ Заходите в личный кабинет уже сегодня и оцените преимущества цифрового сервиса!