Актуальный статус на 24 марта 2026 года: с 1 июня 2025 года один из четырёх региональных операторов по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) — ООО «ЖКХ» — аннулировал льготы для пенсионеров старше 70 и 80 лет в 15 районах края. Однако в остальных территориях Ставрополья и у других регоператоров меры социальной поддержки продолжают действовать.
Кто имеет право на льготы
На 2026 г. в Ставропольском крае льготы по вывозу мусора предоставляются двумя независимыми каналами:
- Федеральные меры. Учитываются при расчёте общей платы за ЖКУ (ЕПД). Размер компенсации зависит от региона проживания.
- Региональные льготы регоператора ООО «ЖКХ» (действуют не во всех районах):
- 100 % — участники/инвалиды ВОВ, блокадники Ленинграда, узники концлагерей, труженики тыла; граждане ≥80 лет, инвалиды I группы, дети-инвалиды, Герои РФ/СССР/СТ, полные кавалеры ордена Славы.
- 50 % — инвалиды II группы и лица ≥70 лет.
- 30 % — многодетные семьи (3 и более детей <18 лет).
Важно: если ваш район обслуживает именно ООО «ЖКХ» и он входит в «список 15» (см. ниже), льгота временно приостановлена.
«Список 15» — районы, где льготы отменены с
- Александровский район
- Апанасенковский район
- Будённовский район
- Георгиевский район
- Изобильненский район
- Ипатовский район
- Кировский район
- Кочубеевский район
- Красногвардейский район
- Левокумский район
- Минераловодский район
- Новоалександровский район
- Предгорный район
- Советский район
- Туркменский район
Во всех остальных районах края (включая города Ставрополь, Пятигорск, Кисловодск, Ессентуки, Железноводск, Лермонтов) льготы ООО «ЖКХ» продолжают действовать в прежнем объёме.
Как оформить льготу (если она действует)
- Подготовьте пакет документов:
- паспорт РФ;
- СНИЛС;
- правоустанавливающий документ на жильё (если собственник) или выписка из ЕГРН;
- заявление по форме регоператора (скачать бланк);
- документ, подтверждающий льготный статус (справка МСЭ, свидетельство участника ВОВ, удостоверение Героя, свидетельство о рождении 3-го ребёнка и т. д.).
- Выберите способ подачи:
- Лично: любой абонентский пункт ООО «ЖКХ» или МФЦ.
- Дистанционно: отправить сканы на docs@tkosk.ru (тема письма «Льгота_ФИО_адрес»).
- Дождитесь постановки на учёт. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. При одобрении льгота начнёт действовать со следующего расчётного периода.
Периодичность переоформления
- 70-летние — единоразово, при достижении 80 лет требуется подтвердить новый статус.
- Инвалиды — при смене группы или окончании срока справки МСЭ.
- Многодетные — каждые 6 месяцев предоставлять сведения о составе семьи.
Что делать, если льгота отменена в вашем районе
- Проверьте регоператора на вашем участке. Возможно, ваш дом обслуживает другая компания (например, «Эко-Сити», «КМВ-Экосервис», «Пятигорск-Экосервис»), у которой льготы сохранились.
- Обратитесь за федеральной компенсацией. Пенсионеры и инвалиды могут получить 50–100 % возврата через УСЗН по месту жительства (компенсация идёт на ЕПД).
Контакты «горячих линий» и офисов
| Организация / орган власти | Телефон | E-mail / Web | Адрес приёма граждан |
|---|---|---|---|
| ООО «ЖКХ» (регоператор) | +7 (928) 340-50-70 | docs@tkosk.ru tkosk.ru | ул. Доваторцев, 21, г. Ставрополь (абонентский отдел №1) |
| МинЖКХ Ставропольского края | +7 (8652) 22-20-20 | info@minzkh26.ru minzkh26.ru | ул. Ленина, 324, каб. 315, г. Ставрополь |
| Приёмная губернатора | +7 (8652) 20-20-20 | stv24.ru/feedback | ул. Ленина, 1, г. Ставрополь |
| ГКУ «МФЦ Ставрополья» | +7 (8652) 55-50-50 | mfc26.ru | филиалы во всех городах и районах края |
Пошаговая памятка для пенсионера ≥70 лет
- Уточните, кто ваш регоператор (квитанция/QR-код на сайте gosuslugi.ru → раздел «ЖКХ» → «ТКО»).
- Если регоператор — ООО «ЖКХ» и район не входит в «список 15», собирайте документы и оформляйте 50 % скидку;
- Если район входит в «список 15»:
- обратитесь в УСЗН за федеральной компенсацией;
- отправьте коллективное обращение через приёмную губернатора.
Главные даты и дедлайны
- 1 июня 2025 г. — дата вступления изменений для 15 районов.
- До 30 апреля 2026 г. — крайний срок подачи заявлений на федеральную компенсацию за 1-й квартал 2026 г.
- Каждое 1-е число месяца — дата начала действия льгот после одобрения.
Сохраните эту памятку и делитесь ею с родными. Вместе проще добиться восстановления справедливости!