Внимание! Если вам нужно узнать, как зарегистрировать, оформить или изменить учёт в «Леноблводоканале», этот материал собрал всё самое актуальное на 24 марта 2026 г.: от истории создания предприятия до пошаговой инструкции и контактов.
История создания «Леноблводоканала»
- 1993 г., Областное унитарное предприятие «Леноблводоканал» образовано Постановлением администрации Ленинградской области № 201-р «О мерах по совершенствованию управления водоснабжением и водоотведением».
- 1998 г. — Выполнен первый крупный инвестпроект по реконструкции Волховского водозабора стоимостью 1,2 млрд руб. (в ценах 1998 г.).
- 2005 г. — Созданы филиалы в 17 районах Ленинградской области, охват населения 1,3 млн человек.
- 2017 г. — Внедрена система дистанционного учёта воды (АСКУЭ) на базе LoRaWAN, охват 85 % абонентов.
- 2024 г., Запущена программа «Цифровой двойник Леноблводоканала» для прогнозирования аварий до их возникновения.
Как оформить новое подключение (создание учёта)
Шаг 1. Подготовка пакета документов
- Паспорт (капитальный ремонт и новостройки, дополнительно техпаспорт БТИ).
- Документ, подтверждающий право собственности (ЕГРН выписка не старше 30 дней).
- Технические условия (выдаются бесплатно в течение 10 рабочих дней после подачи заявки).
- Согласие на обработку персональных данных (бланк выдаётся на месте или скачивается онлайн).
Шаг 2. Подача заявки
- Онлайн: Личный кабинет абонента → раздел «Новое подключение» → заполнить анкету → прикрепить сканы документов.
- Офлайн: любой филиал или центр обслуживания клиентов (адреса см. ниже);
Шаг 3. Акт технологического присоединения
После завершения монтажа внутридомовых сетей и установки счётчиков специалист Леноблводоканала составляет Акт ввода в эксплуатацию в двух экземплярах. Один остаётся у вас, второй передаётся в абонентский отдел для создания лицевого счёта.
- Подписываем договор водоснабжения/водоотведения (бланки в формате PDF выдаются на месте).
- Вносим залог за счётчик (500–1 500 руб. в зависимости от диаметра).
- Получаем первый платёжный документ в личном кабинете и на e-mail в течение 3-х рабочих дней.
Центры обслуживания клиентов (ЦОК) и филиалы
Головной офис
Адрес: 197110, г. Санкт-Петербург, наб. реки Крестовка, д. 15, лит. А.
Телефон: +7 (812) -05-55-55 (круглосуточно).
E-mail: info@lenoblwc.ru
Время работы: пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–17:00, вс, выходной.
Филиалы Ленинградской области
- Бокситогорский филиал
ул. Ленина, 23, офис 3
Тел.: ###-###-#### (доб. 12) - Всеволожский филиал
ул. Молодёжная, 4а, 1 этаж
Тел.: ###-###-#### (доб. 21) - Гатчинский филиал
ул. Софьи Перовской, 6
Тел.: ###-###-#### (доб. 33) - Кировский филиал
ул. Ленина, 104
Тел.: ###-###-#### (доб. 47) - Тосненский филиал
ул. 1-я Линия, 10
Тел.: ###-###-#### (доб. 55)
Остальные филиалы и график работы смотрите на карте офисов.
Горячие линии и онлайн-каналы
| Название линии | Телефон / Сайт | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная | ###-###-#### | круглосуточно |
| Аварийная служба | ###-###-#### | круглосуточно |
| Личный кабинет | lk.lenoblwc.ru | 24/7 |
| WhatsApp-бот | +7 (911) -95-55-55 | 08:00–22:00 |
| Telegram-канал новостей | @lenoblwc_news | публикации ежедневно |
Частые вопросы (FAQ)
Сколько стоит технологическое присоединение?
Базовая ставка — 550 руб. за присоединение к водоснабжению и 750 руб. к водоотведению; Дополнительные работы оплачиваются по прейскуранту.
Можно ли подать документы без личного визита?
Да. В личном кабинете доступен полный цикл подачи документов, включая подписание договора через ЭЦП (электронную подпись).
Как узнать статус заявки?
Введите номер заявки (12 цифр) в строке поиска на сайте или отправьте его в WhatsApp-бот: /status 123456789012.
Дополнительные контакты
- Центр выдачи счётчиков: ул. Мира, 12, корп. 3, тел. ###-###-#### (доб. 88).
- Пресс-служба: press@lenoblwc.ru.
- Отдел бухгалтерии: buh@lenoblwc.ru, тел. ###-###-#### (доб. 02).
- Форма обратной связи: lenoblwc.ru/feedback.
Подводим итог: «Леноблводоканал» создавался как единый оператор водоснабжения и водоотведения Ленинградской области. Оформить подключение можно онлайн или офлайн, а контакты горячих линий и филиалов охватывают все районы региона. Сохраните эту страницу в закладки — она всегда актуальна.