ОАО «Леноблгаз» — одно из крупнейших газораспределительных предприятий Северо-Запада России.
В зону ответственности компании входит транспортировка и распределение природного газа в Ленинградской области и Санкт-Петербурге.
Ниже собрана структурированная информация об официальных ресурсах, контактных центрах и способах обратной связи,
которые пригодятся жителям и гостям города.
Официальный сайт и ключевые онлайн-сервисы
- Главный портал: lenobl-gaz.ru
- Раздел «Личный кабинет» — оплата счетов, отправка показаний, заявки на техническое обслуживание.
- Интерактивная карта аварийных работ и плановых отключений.
- Онлайн-консультант (чат) — ежедневно с 08:00 до 20:00.
- Мобильное приложение: «Леноблгаз» (доступно в App Store и Google Play).
Позволяет сканировать QR-код на счёте, отслеживать историю платежей и вызывать аварийную службу одним нажатием. - Электронная почта поддержки: support@lenobl-gaz.ru — для технических вопросов и обращений потребителей.
Телефоны и адреса для обращений
Единая справочная служба
8-800-700-7-104 (круглосуточно, звонок бесплатный со всех операторов РФ)
+7 (812) -80-50-50 (для звонков из-за рубежа)
Центральный офис в Санкт-Петербурге
Адрес: 195027, г. Санкт-Петербург, проспект Энергетиков, д. 19, литера «А».Часы работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30.
E-mail приёмной: info@lenobl-gaz.ru
Единая аварийно-диспетчерская служба
04, со стационарного телефона
112 — с мобильного (единая служба спасения)
+7 (812) -80-50-04 — прямой номер диспетчера.
Обслуживание по районам СПб
| Район города | Адрес участка | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Калининский | ул. Большая Монетная, д. 14 | +7 (812) -80-52-30 |
| Фрунзенский | пр. Славы, д. 47 | +7 (812) -80-52-10 |
| Приморский | ул. Савушкина, д. 103 | +7 (812) -80-53-00 |
| Невский | ул; Караваевская, д. 40 | +7 (812) -80-52-90 |
| Всеволожский (ЛО) | г. Всеволожск, ул. Володарского, д. 9 | +7 (813) -03-12-22 |
Как быстро подать заявку онлайн
- Перейдите на lenobl-gaz.ru/services/online-appeal.
- Выберите тип заявки: «Техническое обслуживание», «Аварийная ситуация» или «Коммерческий вопрос».
- Заполните форму: ФИО, адрес, контактный телефон, краткое описание проблемы. При необходимости прикрепите фото/видео.
- Получите номер обращения (придёт на e-mail и в СМС). Статус можно отслеживать в «Личном кабинете».
Дополнительные полезные ресурсы
- Telegram-канал «Леноблгаз СПб», @lenobl_gaz_spb: оперативные новости о ремонтных работах и отключениях.
- VK-сообщество: vk.com/lenobl_gaz — ответы специалистов в комментариях (рабочие дни, 09:00–18:00).
- Госуслуги (СПб): gu.spb.ru/ru/gas — подача заявлений о технологическом присоединении к газораспределительным сетям.
Полезные советы при обращении в Леноблгаз
• Всегда указывайте точный адрес и номер лицевого счёта, это ускорит обработку заявки.
• Для экстренных вызовов (запах газа) незамедлительно покиньте помещение и звоните 04 или 112 с безопасного расстояния.
• Сохраняйте номер обращения и СМС-уведомления — они понадобятся при дальнейшем взаимодействии со службой поддержки.
• Проверяйте подлинность контактов: все официальные телефоны начинаются с префиксов +7 (812) -80-5X-XX или 8-800-700-7-104.