Когда в квартире внезапно прорывает трубу или начинает протекать крыша и уничтожает весь дорогостоящий ремонт, а иногда и технику, первое, что приходит на ум жильцу многоквартирного дома по адресу Ленинградская, 146, — позвонить в управляющую компанию. Ниже собрана самая актуальная и полезная информация: куда звонить, что требовать и как получить быструю помощь.
Контакты для обращений жильцов Ленинградской 146
- Круглосуточная диспетчерская:
☎ +7 (383) -70-01-46 — аварийно-диспетчерская служба (прорывы, отсутствие воды/отопления, электричества) - Офис приёма граждан:
📍 Адрес: г. Новосибирск, ул. Ленинградская, 146, подъезд 1, офис 1 (1-й этаж)
⏰ Часы работы:
Пн–Чт: 09:00–18:00 (без перерыва)
Пт: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)
Сб, Вс: выходные - Электронная приёмная:
📧 uk146@domus.ru — общие вопросы, копии квитанций, заявления
💬 WhatsApp / Telegram: +7 (383) -70-01-46 (только текст, фото, видео)
💻 Личный кабинет жильца: https://domus.ru/lk146 - Телефон «горячей линии» министерства ЖКХ региона (для жалоб на бездействие УК):
☎ +7 (383) -20-70-00
Регламент работы управляющей компании Ленинградская 146
Обязательные работы, которые УК должна выполнять регулярно
- Содержание общего имущества
- уборка подъездов, кровли, чердаков, подвалов;
- вывоз мусора и промывка мусоропровода;
- освещение мест общего пользования;
- содержание лифтов, домофонов, электрощитов.
- Текущий ремонт
- замена прогнивших участков труб, окон, кровли;
- ремонт фасада, отмостки, входных групп;
- подкраска металлических конструкций, герметизация швов.
- Аварийно-диспетчерская служба
- устранение прорывов водоснабжения/отопления ≤ 4 часов зимой, ≤ 24 часов летом;
- замена ламп, розеток в местах общего пользования;
- оперативное отключение/подключение стояков при аварии.
График профилактических работ на 2026 год
| Месяц | Вид работы | Примечания |
|---|---|---|
| Апрель | Опросно-визуальный осмотр кровли после зимы | на 15–17 этажах возможны ограничения лифта |
| Июнь | Гидравлические испытания системы отопления | воду отключат на 4–6 часов |
| Сентябрь | Чистка вентиляционных каналов | предварительно жильцы получат SMS-уведомления |
| Октябрь | Плановая проверка электрощитов | короткие отключения 11:00–13:00 |
Как правильно подать заявку в УК Ленинградская 146
Быстрый алгоритм
- Зафиксируйте проблему: сфотографируйте поломку, запишите время.
- Позвоните в диспетчерскую +7 (383) -70-01-46 и сообщите:
- адрес (Ленинградская 146), подъезд, этаж, квартира;
- краткое описание неисправности;
- желаемое время приезда мастера.
- Получите номер заявки (4-6 цифр) и сохраните SMS-подтверждение.
- Отслеживайте статус в личном кабинете или через Telegram-бота @UK146bot.
- Если мастер не приехал в оговорённый срок, звоните на «горячую линию» министерства ЖКХ +7 (383) -20-70-00 и сообщите номер заявки.
Полезные советы жильцам
- Квитанции. Проверяйте начисления в личном кабинете: опечатки в площади или тарифе встречаются. Ошибки можно оспорить по почте uk146@domus.ru.
- ОСАГО на имущество. Если вас залили соседи сверху, не забудьте зафиксировать ущерб актом, подписанным представителем УК, и обратиться в страховую.
- Общедомовые счётчики. Ежемесячные показания публикуются до 5-го числа на стенде в подъезде и в Telegram-канале @len_146_news.
- Собрания ТСЖ; Раз в квартал управляющая компания проводит открытую встречу жильцов в актовом зале школы № 139 (ул. Ленинградская, 148). Приходите и задавайте вопросы напрямую.
Краткий FAQ
Вопрос: В выходной день прорвало трубу. Кто приедет?
Ответ: Аварийная служба работает 24/7. Выезжают дежурные сантехники, адрес базы — Ленинградская 146А (в 100 м от дома).
Вопрос: Как подать заявку без интернета?
Ответ: Возьмите бланк в офисе (1-й этаж, подъезд 1), заполните от руки и оставьте в ящике «Входящие заявления». Номер заявки сообщат по телефону в течение 1 часа.
Вопрос: Куда жаловаться на шумных соседей?
Ответ: Сначала вызовите участкового через МВД (112), затем составьте акт в УК (тел. 270-01-46, добавочный 5). Штраф за нарушение тишины — от 1 000 до 5 000 руб.
Очень важно помнить: сохраняйте все чеки, фотографии, номера заявок. Тогда любой спор с управляющей компанией Ленинградская 146 можно будет решить быстро и в вашу пользу.