В этой статье собрана самая свежая и полезная информация о том, кто обслуживает дом проспект Ленина, дом 202 в городе Томске, как с ней связаться, когда работает «горячая линия» и какие действия предпринимать при аварийных ситуациях.
Кратко о главном
- Адрес дома: 634009, г. Томск, пр-кт Ленина, д. 202
- Управляющая компания (УК): ООО «Комфорт»
- Дата закрепления: с 14 ноября 2007 г. (официальное решение администрации Ленинского района г. Томска)
Контактные данные ООО «Комфорт»
Основной офис
Адрес: 634009, г. Томск, пр-кт Ленина, 202 (первый этаж, вход со стороны двора)
Телефон диспетчера: +7 (3822) -52-9-29
E-mail: office@uk-komfort.tomsk.ru
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (3822) -52-9-10
- Мобильный: ###-###-#### (WhatsApp / Viber)
Юридический и бухгалтерский отдел
Адрес: ул. Кузовлевский тракт, 2, стр. 202, офис 12
График работы:
- пн–чт: 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
- пт: 08:00–16:00, перерыв 12:00–13:00
- сб–вс: выходной
Телефон: +7 (3822) -52-9-18
Личный кабинет жителя онлайн
Узнать долги, подать показания, записаться на приём можно на сайте
komfort.tomsk.ru
Часы работы приёмной
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00–17:00 | 12:00–13:00 |
| Вторник | 08:00–17:00 | 12:00–13:00 |
| Среда | 08:00–17:00 | 12:00–13:00 |
| Четверг | 08:00–17:00 | 12:00–13:00 |
| Пятница | 08:00–15:45 | 12:00–12:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Как подать заявку в УК «Комфорт»
- Телефон диспетчера (круглосуточно)
+7 (3822) -52-9-10 или моб. ###-###-#### - Мобильное приложение «Мой дом Томск»
Скачать в Google Play или в App Store - Личный кабинет на сайте
komfort.tomsk.ru/request - Горячая линия Администрации Ленинского района
+7 (3822) -1-50-30 (по будням 09:00–18:00)
Отзывы жителей пр. Ленина, 202
- «Всегда быстро реагируют на аварийные заявки: за 20 минут после звонка приехал сантехник и заменил стояк» – Елена, кв. 45.
- «Плюс – удобный личный кабинет, минус – иногда длинные очереди в приёмной в пятницу» – Алексей, кв. 117.
- «После зимнего обледенения крыши УК оперативно очистила кровлю и установила ограждения» – Анна, кв. 83.
Что делать, если УК не реагирует?
- Подайте письменную жалобу через личный кабинет или приёмную.
- Сфотографируйте проблему (протечки, трещины, отсутствие отопления) и прикрепите к заявке.
- Обратитесь в Госжилинспекцию Томской области
gji@tomsk.ru
Тел. +7 (3822) -6-70-00 - Прокуратура Ленинского района
ул. Яковлева, 22, тел. +7 (3822) -6-30-33
Дополнительно
QR-код для быстрой связи
Группа ВКонтакте «Комфорт – Ленина 202»
vk.com/ukkomfort_len202 – новости, фото отчёты, акции и опросы жильцов.
Если вы обнаружили неточность, пожалуйста, сообщите нам на info@tomsk-guide.ru