Если вы не знаете свой лицевой счёт Омскгоргаза, столкнулись с необходимостью переоформления договора или хотите быстро передать показания счётчика, эта статья поможет разобраться во всех вопросах․ Ниже вы найдёте:
- способы определить номер лицевого счёта;
- инструкции по регистрации в Личном кабинете Омскгоргаза;
- контакты для обращений и передачи данных;
- ответы на самые популярные вопросы․
Что такое лицевой счёт и где его найти
Лицевой счёт — это уникальный цифровой номер (обычно 6–10 цифр), по которому фиксируются все начисления за газ․ Его можно обнаружить:
- На бумажной квитанции — в верхней части, рядом с адресом объекта․
- В СМС-уведомлениях от Омскгоргаза (если вы подключили услугу)․
- В Личном кабинете на сайте omskregiongaz․ru или в мобильном приложении «Мой ГАЗ»․
- В договоре поставки газа — в самом верху первой страницы․
Как зарегистрироваться в Личном кабинете Омскгоргаза
Шаг 1․ Подготовьте данные
- Номер лицевого счёта (или ИНН организации)․
- Фамилию, имя, отчество владельца․
- Электронную почту и мобильный телефон для подтверждения․
Шаг 2․ Перейдите на главную страницу
Откройте сайт omskregiongaz․ru и нажмите кнопку «Вход в личный кабинет»․
Шаг 3․ Нажмите «Регистрация»
- Введите лицевой счёт и нажмите «Продолжить»․
- Система покажет ваш адрес и ФИО․ Проверьте данные․
- Придумайте пароль, подтвердите номер телефона через СМС-код․
- Готово! Доступ к лицевому счёту открыт․
У меня нет лицевого счёта: что делать?
Если вы только что купили квартиру/дом или потеряли квитанцию, выполните следующее:
- Свяжитесь с контакт-центром по телефону (3812) -6-11-00․ Назовите точный адрес и ФИО собственника — операторы помогут найти счёт․
- Обратитесь в офис обслуживания (адреса в конце статьи)․
- Проверьте электронную почту или СМС от «Омскгоргаза», номер счёта может быть в письме о начислениях․
Как быстро передать показания счётчика
Для корректного начисления платы передавайте показания с 20-го числа текущего месяца по 3-е число следующего․
| Способ | Как это сделать | Контакт/Пояснение |
|---|---|---|
| Личный кабинет | Авторизуйтесь → вкладка «Показания» → введите цифры → «Отправить»․ | Самый быстрый способ, без очередей․ |
| Телефон | Позвоните (3812) -6-11-00, продиктуйте номер счёта и показания․ | Работает круглосуточно, автоинформатор․ |
| СМС | Отправьте СМС на +7 (913) -04-52-89 в формате: ХХХХХХ YYYY, где ХХХХХХ — номер счёта, YYYY — показания․ | Ответ приходит в течение 1-2 минут․ |
| Приложение «Мой ГАЗ» | Скачайте из App Store или Google Play, добавьте счёт, введите показания․ | Дополнительно можно оплатить газ онлайн․ |
Переоформление счёта на нового собственника
При продаже недвижимости нужно перезаключить договор поставки газа․
- Соберите пакет документов:
- заявление-оферта;
- паспорт собственника;
- ЕГРН/выписка из ЕГРН;
- договор купли-продажи или дарственная;
- акт приёма-передачи счётчика (если менялся)․
- Направьте документы в Омскгоргаз: лично в офис, через МФЦ или электронную подпись на сайте․
- Получите новый договор и обновлённый лицевой счёт (если адрес не меняеться, номер остаётся прежним)․
Контакты для обращений
- Единый контакт-центр Омскгоргаз:
Тел․: (3812) -6-11-00 — бесплатно с городских и мобильных․
График: 24/7, выходные без ограничений․ - СМС для показаний:
+7 (913) -04-52-89 - Электронная почта:
info@omskregiongaz․ru - Офисы обслуживания:
- ул․ 22 Апреля, 42 (центральный офис, 1-й этаж);
- ул․ Красный Путь, 34 (филиал «Советский»);
- ул․ Лермонтова, 100 (филиал «Октябрьский»)․
- Онлайн-чат на сайте:
Открывается при нажатии на иконку «Онлайн-помощник» в правом нижнем углу экрана․
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: «Показания передать бесплатно?»
Да, все каналы связи (СМС, звонок, ЛК, приложение) работают без комиссии․
Вопрос: «Можно ли оплатить газ без регистрации?»
Можно через форму оплаты на сайте, достаточно указать адрес и сумму․ Но для передачи показаний регистрация нужна․
Вопрос: «Какой счётчик подходит для замены?»
Рекомендуемые модели публикуются в разделе «Счётчики» на сайте․ Перед покупкой сверяйтесь с паспортом или звоните в контакт-центр․