Общая информация
«Петербургская сбытовая компания» (дочернее общество ПАО «Ленэнерго») осуществляет техническое обслуживание и бесперебойное электроснабжение жителей и предприятий Шлиссельбурга и всего Ленинградской области․ На территории города работают диспетчерские и сервисные центры‚ через которые можно подать заявку на подключение‚ передать показания счётчиков‚ оформить технологическое присоединение‚ оплатить услуги и получить консультацию по любым вопросам электроснабжения․
Контакты офисов и служб Ленэнерго в Шлиссельбурге
Единый центр обслуживания клиентов (ЕЦОК) «Петербургская сбытовая компания»
- Адрес: г․ Шлиссельбург‚ ул․ Ленина‚ д․ 5А‚ ТЦ «Флагман» (1-й этаж)
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:30–20:00
- Сб: 09:00–18:00
- Вс: выходной
- Телефон для справок: 8 (812) -06-0-606 (круглосуточно)
- E-mail: info@pskom․ru
- Онлайн-запись: pskom․ru → «Запись на приём»
Диспетчерская служба (аварийно-ремонтная)
- Адрес диспетчерского пункта: г․ Шлиссельбург‚ ул․ Ладожская‚ д․ 2
- Телефон: 8 (812) -1-3-03-03 или 112 (со всех операторов)
- Режим: круглосуточно‚ без выходных
- Когда звонить: при отсутствии света‚ перепаде напряжения‚ обрыве проводов‚ повреждении оборудования Ленэнерго
Контакт-центр «Ленэнерго» (общероссийский)
- Бесплатный номер: ###-###-####
- Для мобильных: 0 800 700 40 70
- Чат-бот в Telegram: @lenenergobot
- WhatsApp: +7 (921) -46-04-70
Личный кабинет и мобильные сервисы
- Сайт: lk․pskom․ru — вход по номеру телефона или через Госуслуги
- Приложение: «ПСК» (iOS/Android) — передача показаний‚ онлайн-оплата‚ вызов мастера
- QR-код для быстрой установки:
Как подключить электричество в Шлиссельбурге
- Онлайн-заявка: через личный кабинет lk․pskom․ru → «Технологическое присоединение»․
- Личный визит: ЕЦОК (ул․ Ленина‚ д․ 5А) с паспортом и правоустанавливающими документами на объект․
- Телефонная заявка: 8 (812) -06-0-606‚ нажмите «1» → «Техприсоединение»․
- Срок рассмотрения: до 15 рабочих дней (до 150 кВт)‚ до 45 дней (мощность свыше 150 кВт)․
Расчёты и оплата
Оплатить электроэнергию можно:
- В ЕЦОК (наличные‚ карта‚ СБП)
- Через мобильное приложение «ПСК» или «Сбербанк Онлайн»
- В терминалах «Связной»‚ «Евросеть»‚ «Касса 24»
- На сайте pay․pskom․ru
Дополнительные телефоны и e-mail
| Служба | Телефон | |
|---|---|---|
| Бухгалтерия/акты сверки | 8 (812) -06-0-606‚ доб․ 3 | billing@pskom․ru |
| Отдел контроля качества | 8 (812) -06-0-606‚ доб․ 4 | quality@pskom․ru |
| Пресс-служба Ленэнерго | 8 (812) -80-52-52 | press@lenenergo․ru |
Полезные советы
- Храните номер диспетчерской 8 (812) -1-3-03-03 в мобильном под контактом «Электрика – Шлиссельбург»․
- Каждый месяц передавайте показания счётчиков с 15-го по 25-е число‚ чтобы избежать перерасчётов․
- Если света нет во всём доме – звоните в диспетчерскую; если только у вас – проверьте автоматы и вызовите аварийную бригаду через приложение «ПСК»․
Важно! Все контакты актуальны на 24 марта 2026 года․ При изменении графика работы офисов информация первым делом публикуется на сайте pskom․ru и в Telegram-канале @pskom_official․