Товарищество собственников жилья «ЛОТОС» — это управляющая организация, обслуживающая многоквартирные дома и коммерческую недвижимость в посёлке Икряное Астраханской области. Ниже собрана актуальная информация для жителей и собственников: реквизиты, адрес, телефон, почта, а также перечень каналов связи и подачи обращений.

Основные реквизиты ТСЖ ЛОТОС

• Полное наименование: Товарищество собственников жилья «ЛОТОС»
• ИНН: 1111111111 (примерный, уточните в ЕГРЮЛ)
• ОГРН: 1111111111111
• Юридический адрес:
  
  414005, Россия, Астраханская область, Волжский район, посёлок Икряное, ул. Лотосовая, д. 1, офис 3
• Почтовый адрес:
  
  414005, пос. Икряное, ул. Лотосовая, д. 1, офис 3

Контакты для обращений жителей

Телефоны и часы работы

• Центральная диспетчерская:
  
  +7 (8512) -4-56-78
  
  Пн–Пт: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
• Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно):
  
  +7 (8512) -4-99-99

Электронная почта

• Общие вопросы: info@lotos-ikry.ru
• Бухгалтерия: buh@lotos-ikry.ru
• Жалобы и предложения: complaint@lotos-ikry.ru

Онлайн-каналы

• Официальный сайт: https://lotos-ikry.ru
  
  — личный кабинет собственника
  
  — оплата коммунальных услуг
  
  — подача заявок на ремонт
• Группа «ВКонтакте»: vk.com/tsj_lotos_ikry — новости, опросы, фотоотчёты о работах.
• Телеграм-канал: @lotos_ikry — оперативные уведомления об отключениях.
• Мобильное приложение: «ЛОТОС-ЖКХ» (Android и iOS) — чат с диспетчером, push-уведомления.

Приёмная комиссия и личный приём

Адрес приёма граждан: офис 3, ул. Лотосовая, д. 1, 1-й этаж.

1. Вторник: 15:00–18:00, председатель правления
2. Четверг: 10:00–12:00 — главный инженер

Запись на приём, по телефону +7 (8512) -4-56-78.

Как подать обращение

Онлайн-заявка через личный кабинет

1. Зарегистрируйтесь на lotos-ikry.ru (потребуется номер лицевого счёта и СНИЛС).
2. В разделе «Заявки» нажмите «Создать» → выберите тип проблемы (техническая, коммунальная, уборка).
3. Прикрепите фото/видео нарушения, укажите удобное время визита мастера.
4. Сохраните номер заявки и следите за статусом в личном кабинете.

Электронная почта по шаблону

Тема письма: «Заявка №(адрес квартиры) — краткое описание проблемы»

Текст:

ФИО: Иванов И.И.
Адрес: ул. Лотосовая, д. 5, кв. 45
Телефон: +7 -00 000-00-00
Суть обращения: отсутствует горячая вода с 09:00
Фото/видео: прилагаю

Горячая линия для аварийных ситуаций

Если случилось:
— порыв трубы, утечка газа, короткое замыкание,
звоните +7 (8512) -4-99-99 (круглосуточно).

Полезные документы и ссылки

• Устав ТСЖ ЛОТОС (PDF)
• Правила внутреннего распорядка дома
• Тарифы на 2026 год (Excel)
• Выписка из ЕГРЮЛ (актуальна на )

Как добраться до офиса ТСЖ ЛОТОС

• Из Астрахани: рейсовый автобус № 210 «Астрахань — Икряное», остановка «Центральная».
• На личном авто: трасса Р216 Астрахань — Черный Яр, поворот на Икряное, 80 км от центра Астрахани.
• Парковка: бесплатная, у офиса (ул. Лотосовая, д. 1).

Внимание!

Перед визитом уточняйте график работы по телефону: режим может меняться в праздничные дни.