Товарищество собственников жилья «Волкова» обслуживает дом № 6 по улице Волкова в Московском районе Казани․ Ниже вы найдёте всё: от точных контактов для обращений до списка текущих услуг и советов, как быстро решить бытовой вопрос․
Основные реквизиты и контакты
- Юридический и фактический адрес:
420111, Республика Татарстан, г․ Казань, ул․ Волкова, д․ 6, подъезд 1, офис ТСЖ - Режим работы офиса:
Пн–Пт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Суббота: 09:00–15:00 (без обеда)
Воскресенье: выходной - Телефон «горячей» линии для жильцов:
+7 (843) -53-45-67 (круглосуточный автоответчик, в рабочие часы, дежурный специалист) - Телефон бухгалтерии / вопросы по квитанциям:
+7 (843) -53-45-68
Доб․ 1 — расчёт ОДН, доб․ 2 — перерасчёты, доб․ 3 — квитанции в электронном виде - Электронная почта:
info@tsh-volkova․ru — общие вопросы
bux@tsh-volkova․ru — бухгалтерия
emergency@tsh-volkova․ru — аварийные заявки (дублируются в WhatsApp) - Мессенджеры и онлайн-чат:
WhatsApp: +7 (917) -90-12-34 (только текст и фото)
Telegram-канал: @tsh_volkova_kzn, новости, оповещения, чат с диспетчером - Госуслуги / личный кабинет:
lk․tsh-volkova․ru — оплата, счётчики, архив квитанций
Как оформить заявку: три простых способа
- Лично в офисе: возьмите талон электронной очереди на терминале, дождитесь вызова․
- Через мобильное приложение «ЖКХ-Татарстан»: выберите свой дом → раздел «Заявки» → категория «ТСЖ Волкова»․
- Через электронную форму на сайте: tsh-volkova․ru/zayavka (возможно прикрепить до 5 фото)․
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
Внимание! Если случилась протечка, отключение света или другая авария, действуйте быстро:
- Телефон: +7 (843) -53-45-69
- Мобильный дежурный: +7 (917) -90-12-35 (WhatsApp, Viber)
- Бесплатный короткий номер с городского: 112, затем «3», ЖКХ-аварии
Долговременные проекты и полезные ссылки
| Проект / услуга | Ответственный | Контакт |
|---|---|---|
| Капремонт фасада и крыши | Ильшат Сабиров, инженер | +7 (843) -53-45-70, ilshat@tsh-volkova․ru |
| Установка ИПУ воды/тепла | Алёна Михайлова | +7 (843) -53-45-71, schet@tsh-volkova․ru |
| Лифтовое хозяйство | ООО «Казань-Лифт» | +7 (843) -00-12-34 (24 ч) |
| Видеонаблюдение двора | Служба безопасности ТСЖ | sbez@tsh-volkova․ru |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оплатить коммуналку без комиссии?
Через личный кабинет на lk․tsh-volkova․ru или через приложение «СберБанк Онлайн» → ЖКХ → выберите ТСЖ «Волкова»․
Где посмотреть счётчики онлайн?
В личном кабинете, раздел «Показания ПУ», или в Telegram-боте @tsh_volkova_bot․
Можно ли сдать вторсырьё во дворе?
Да․ Контейнеры для ПЭТ-бутылок и макулатуры установлены у ворот стоянки․ Вопросы по адресу: ecology@tsh-volkova․ru․
Плановые отключения и объявления
⚠ Актуально на 24 марта 2026 года:
- , 09:00–17:00 — плановое отключение холодного водоснабжения (замена вентилей в подвале)․
- , 23:00–04:00, профилактика лифтов № 2 и № 3․
- Вся информация дублируется в Telegram-канале @tsh_volkova_kzn и на доске объявлений у подъезда № 1․
Реквизиты для деловых партнёров
Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Волкова»
ИНН: 1659109876
КПП: 165901001
ОГРН: 1161690087654
Р/с: 40703###-###-####1234
Банк: АО «Татсоцбанк» г․ Казань
К/с: 30101###-###-####0602
БИК: 049205602
- Сохраните в телефоне основные номера: +7 (843) -53-45-67 и +7 (843) -53-45-69․
- Подпишитесь на Telegram-канал @tsh_volkova_kzn — там первыми публикуются аварийные и плановые отключения․
- Пройдите быструю регистрацию в личном кабинете lk․tsh-volkova․ru, чтобы получать электронные квитанции и отправлять показания счётчиков без очередей․
Самое главное помнить: все контакты для обращений указаны выше и работают круглосуточно․ Не откладывайте оформление заявки при аварии — дежурная служба ТСЖ «Волкова» отвечает в среднем за 4 минуты․