В Санкт-Петербурге и Ленинградской области установкой, заменой и техническим обслуживанием счетчиков электроэнергии занимаются две ключевые организации:
- ПАО «Россети Ленэнерго» — распределительная сетевая компания, отвечающая за приборы учета на стороне сети;
- АО «Петербургская сбытовая компания» — гарантирующий поставщик, который контролирует коммерческий учёт.
Как подать заявку на бесплатную замену счетчика
С 2021 г. Россети Ленэнерго проводят массовую установку интеллектуальных (умных) счетчиков. За первое полугодие 2022 года было установлено более 10 000 устройств.
Онлайн-заявка
- Сайт: https://rosseti-lenenergo.ru/clients/install-metering-devices
- Портал электросетевых услуг: https://портал-тп.рф
Личный кабинет Россети Ленэнерго
Через личный кабинет можно:
- подать заявку на технологическое присоединение;
- отслеживать этапы замены счетчика;
- оплатить услуги онлайн и подписать договор электронной подписью.
Контакты Россети Ленэнерго
Центры обслуживания клиентов (ЦОКи)
Адреса и телефоны актуальны на :
| Район/Филиал | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Центральный филиал | Санкт-Петербург, ул. 3-я Советская, д. 4 | +7 (812) -21-0-321 |
| Северный филиал | Санкт-Петербург, ул. Планерная, д. 27 | +7 (812) -21-0-321 (доб. 2) |
| Колпинский филиал | г. Колпино, ул. Ленина, д. 8 | +7 (812) -21-0-321 (доб. 3) |
| Ленинградская область | г. Гатчина, ул. Соборная, д. 9 | +7 (812) -21-0-321 (доб. 4) |
Дополнительные каналы
- Единая справочная: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Телеграм-канал: @rosseti_lenenergo
- Email: info@lenenergo.ru
- Сайт компании: http://lenserv.ru (для объектов в Ленобласти)
Поставщики и производители счетчиков
ЗАО «Ленэлектро»
Российский производитель счетчиков, более 15 лет на рынке. Цель — надежный и недорогой прибор отечественного производства.
- Официальный представитель в СПб/ЛО: ООО «ТД ЭлектроМир»
- Интернет-магазин (опт):
https://electro-om.ru
Пример модели: ЛЕ 221.1.К.R2.РО 5(60)А — многотарифный однофазный счетчик.
Тарифы и документы
Размер платы за услуги по передаче электроэнергии утверждается Региональной энергетической комиссией Санкт-Петербурга. Официальные документы публикуются в формате PDF на сайте Россети Ленэнерго:
- «Тарифы на услуги по передаче электроэнергии» (pdf, ~119 Кб)
- «Памятка для потребителей электроэнергии»
- «Акты согласования технологической и аварийной брони»
Подключение и увеличение мощности «под ключ»
Если вам нужно:
- подключить новый объект;
- увеличить существующую мощность свыше 30 кВт;
обращайтесь в Россети Ленэнерго — услуга оказывается «под ключ» по СПб и Ленобласти.
- Уточняем, кто является собственником счетчика (сетевая организация или сбыт).
- Если счетчик на балансе Россети Ленэнерго, подаём заявку на сайте или в ЦОК.
- Следим за статусом в личном кабинете.
- После монтажа проверяем акт выполненных работ и тариф в личном кабинете Петербургской сбытовой компании.
Важно! Замена счетчика для абонента бесплатна, если он выполняется в рамках программы внедрения интеллектуального учета. Информация актуальна на 24 марта 2026 года.