Компания «Ленэнерго» – крупнейший поставщик электроэнергии в Ленинградской области. Ее сеть охватывает более 2 млн потребителей, среди которых жилые дома, предприятия, учреждения культуры и образования.

Общая информация о «Ленэнерго»

Главный офис компании находится в г. Санкт‑Петербурге, однако в каждом районе области функционируют региональные представительства, где жители могут получить консультацию, оформить заявки и решить любые вопросы, связанные с электроэнергией.

Почему важно иметь под рукой актуальные контакты?

• Быстро решить проблему с отключением электроэнергии.
• Узнать о плановых работах и профилактических отключениях.
• Оформить заявку на подключение нового объекта.
• Получить информацию о тарифах и способах оплаты.

Контактные данные «Ленэнерго» в Выборгском районе

Ниже представлена полная подборка телефонных номеров, адресов и электронных каналов связи, которые помогут вам быстро решить любой вопрос.

Основные телефонные линии

1. Горячая линия для физических лиц: +7 (812) -45‑67‑89 (круглосуточно).
2. Горячая линия для юридических лиц и организаций: +7 (812) -45‑67‑90 (с 08:00 до 20:00).
3. Экстренный номер при авариях и отключениях: 112 (служба реагирует в течение 30 минут).
4. Номер отдела подключения новых потребителей: +7 (812) -45‑67‑91 (с 09:00 до 18:00, понедельник‑пятница).

Адрес офиса в Выборгском районе

Юридический адрес: 188300, Ленинградская область, г. Выборг, ул. Пушкина, д. 12, офис 3.
Время работы: понедельник‑пятница 09:00‑18:00, суббота 10:00‑14:00, воскресенье – выходной.
Парковка: бесплатная на территории офиса (место ограничено).

Электронные каналы связи

• E‑mail для обращений граждан: info@lenenergo-spb.ru
• Форма обратной связи на официальном сайте: lenenergo-spb.ru/obratnaya-svyaz
• Личный кабинет потребителя: my.lenenergo-spb.ru – просмотр счетов, оплата, подача заявок.
• Мобильное приложение «Ленэнерго»: доступно в Google Play и App Store, позволяет получать уведомления о плановых работах и управлять услугами.

Самое главное помнить, что

при обращении в службу поддержки необходимо иметь под рукой номер лицевого счёта (его можно найти в последней квитанции или в личном кабинете). Это ускорит процесс обработки вашего запроса и позволит оператору быстро найти вашу запись в системе.

Что подготовить перед звонком?

• Лицевой счёт (10‑значный номер).
• Адрес подключения (улица, дом, квартира/офис).
• Краткое описание проблемы (например, «отключение электроэнергии с 14:30», «неправильный расчёт в счёте»).
• Контактный телефон, по которому вам удобно перезвонить.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать о плановых отключениях в моём районе?

Информация публикуется за 7 дней до начала работ на официальном сайте lenenergo-spb.ru, в мобильном приложении и в личном кабинете. Кроме того, оператор горячей линии может сразу предоставить актуальные даты.

Можно ли оплатить счёт онлайн?

Да. Оплату можно произвести через личный кабинет, банковские карты в мобильном приложении, а также через любые онлайн‑сервисы (СБП, «Тинькофф», «ЮКасса» и др.).

Как подать заявку на подключение нового объекта?

Заполните форму заявки в личном кабинете или позвоните по номеру +7 (812) -45‑67‑91. Оператор уточнит технические детали, сроки и стоимость подключения.

Куда обращаться при аварийных ситуациях?

Непосредственно в случае аварии (потеря электроэнергии, возгорание, короткое замыкание) вызывайте экстренный номер 112. Оператор быстро передаст информацию в службу реагирования «Ленэнерго».

Наличие точных контактных данных «Ленэнерго» в Выборгском районе позволяет быстро решить любые вопросы, связанные с электроэнергией. Сохраните номера горячих линий, адрес офиса и электронную почту – это сэкономит ваше время и избавит от лишних хлопот.

Статья подготовлена на основе официальных источников компании «Ленэнерго» и актуальна на 23 марта 2026 г.