Гатчинские электрические сети (ГтЭС) — ключевое подразделение ПАО «Россети Ленэнерго», обеспечивающее электроснабжение более 900 000 человек на территории свыше 8 000 км² юго-западного региона Ленинградской области. С 2024 года филиал активно внедряет цифровые решения под руководством нового директора — Склярова Андрея Викторовича, в связи с чем в официальных документах и СМИ часто встречается формулировка «Ленэнерго Гатчинские электрические сети Скляров».
Общая информация
- Полное наименование: Филиал Публичного акционерного общества «Россети Ленэнерго» «Гатчинские электрические сети».
- ОГРН: 1027809170300.
- ID в реестре: 800.
- Площадь обслуживания: 8 муниципальных районов Ленобласти, включая Гатчинский, Ломоносовский, Волосовский и др.
- Диапазон напряжений: от 0,4 кВ до 110 кВ, включая распределительные сети и подстанции.
- Флагманские проекты 2025–2026: модернизация ПС 110 кВ «Аннино» и ввод цифровых РЗА (релейной защиты и автоматики).
Адрес, режим работы и схема проезда
Главный офис:
ул. Хохлова, д. 8Б, г. Гатчина, Ленинградская обл., 188300.
Режим работы клиентского центра (ЦОК — центр обслуживания клиентов)
- Пн–Пт: 08:30 – 18:00 (без перерыва).
- Сб: 09:00 – 16:00.
- Вс: выходной.
Контакты для обращений
Единая «горячая линия» Ленэнерго
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- Время работы кол-центра: круглосуточно, 24/7.
- Email: callcenter@lenenergo.ru
- Онлайн-обращения: lenenergo.ru/feedback
Диспетчерская служба Гатчинских электрических сетей
- Телефон аварийно-диспетчерской службы (АДС): 8 (81371) —20-60
- Адрес для писем: 188300, г. Гатчина, ул. Хохлова, 8Б, Филиал «Гатчинские электрические сети».
Отдел по работе с потребителями (коротко «ОРП»)
- Телефон: 8 (81371) —20-12
- Email: gt-es@lenenergo.ru
- Личный приём: по предварительной записи через Электронный сервис «Личный кабинет».
Для юридических лиц и крупных промышленных потребителей
- Начальник отдела сопровождения крупных потребителей: 8 (81371) —20-27, доб. 2-27.
- Email: key.clients@lenenergo.ru
Официальный сайт и цифровые сервисы
- Официальный сайт филиала: lenenergo.ru/gatchina
- Личный кабинет: eservice.lenenergo.ru (оплата, подача заявок, контроль аварийных работ).
- Мобильное приложение: «Ленэнерго» для iOS и Android.
Как подать заявку на технологическое присоединение
- Онлайн через портал: авторизуйтесь в «Личном кабинете», выберите «Технологическое присоединение» → «Подать заявку».
- Через ЦОК: запишитесь на приём к специалисту отдела присоединения (тел. 4-20-60, доб. 2-15).
- По почте: отправьте пакет документов на адрес: ул. Хохлова, 8Б, г. Гатчина, пометка «ТП-отдел».
Отзывы и контроль качества
На Яндекс.Картах и 2ГИС компания в 2026 году имеет средний рейтинг 4,2/5. Основные плюсы — оперативное устранение аварий и внедрение онлайн-сервисов; минусы — очереди в ЦОК в летний период.
Если вы столкнулись с нарушением сроков или качеством услуг:
- Заполните форму жалобы на сайте lenenergo.ru/complaint.
- Обратитесь в Роспотребнадзор по Ленобласти: 8 (812) -19-90-00.
Филиал «Гатчинские электрические сети» ПАО «Россети Ленэнерго» под руководством Андрея Склярова продолжает масштабную модернизацию сетей и цифровизацию клиентских сервисов. При любом вопросе — от аварии до оформления нового подключения — используйте указанные выше контакты: круглосуточную «горячую линию» ###-###-#### или диспетчерскую 4-20-60.