Самое главное помнить‚ что в 2026 году все управляющие компании (УК)‚ ТСЖ и жилищные кооперативы Сургута обязаны подавать отчётность в ГИС ЖКХ по единой форме. Это позволяет жильцам получать достоверную информацию о состоянии дома‚ проведённых работах и финансовой дисциплине.
Почему важно знать о работе управляющих компаний?
- Контроль качества жилищно‑коммунальных услуг.
- Прозрачность финансовых потоков – жильцы видят‚ за что платятся их деньги.
- Возможность оперативно обращаться в компанию по вопросам ремонта‚ коммунальных платежей и др.
- Своевременное получение сведений о предстоящих работах и плановых проверках.
Крупнейшие управляющие компании Сургута (по состоянию на 2026 год)
- ООО «Сургут‑Энерго‑Управление» – обслуживает более 30 000 квартир в центральных микрорайонах.
- ЗАО «ЖКХ Сургут» – специализируется на обслуживании новостроек и жилых комплексов премиум‑класса.
- ООО «ТеплоКомфорт» – основной поставщик тепловой энергии и водоснабжения в северных кварталах.
- АО «СургутГорЖКХ» – управляет домами в промышленных зонах и крупными жилыми массивами.
- ООО «Домовой Сервис» – предоставляет услуги по текущему ремонту и техническому обслуживанию домов.
Контакты для обращений (жалобы‚ предложения‚ запросы информации)
Ниже приведён список официальных контактов‚ по которым жильцы могут направлять свои обращения. Очень важно‚ чтобы каждое обращение было оформлено письменно (по электронной почте или в форме на сайте) – так вы получите официальный ответ с указанием даты и номера обращения.
- ООО «Сургут‑Энерго‑Управление»
Телефон: +7 (3452) -4‑56‑78
Email: info@surgut-energy.ru
Адрес: ул. Профсоюзная‚ д. 12‚ г. Сургут‚ Ханты‑Мансийский авт. округ - ЗАО «ЖКХ Сургут»
Телефон: +7 (3452) -4‑01‑23
Email: support@zhkh-surgut.ru
Адрес: пр‑кт Строителей‚ д. 45‚ г. Сургут - ООО «ТеплоКомфорт»
Телефон: +7 (3452) -4‑56‑90
Email: service@teplokomfort.ru
Адрес: ул. Сибирская‚ д. 8‚ г. Сургут - АО «СургутГорЖКХ»
Телефон: +7 (3452) -4‑98‑76
Email: contact@surgutgorzhkh.ru
Адрес: ул. Советская‚ д. 33‚ г. Сургут - ООО «Домовой Сервис»
Телефон: +7 (3452) -4‑09‑87
Email: info@domovservice.ru
Адрес: ул. Легендарная‚ д. 5‚ г. Сургут
Как правильно оформить обращение?
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в срок‚ следуйте простой инструкции:
- Укажите полные реквизиты: ФИО‚ адрес квартиры (дом‚ корпус‚ квартира)‚ контактный телефон.
- Опишите суть проблемы (недостаток услуги‚ некачественный ремонт‚ переплата и т.п.) максимально подробно.
- Приложите подтверждающие документы: копии квитанций‚ фотографии дефектов‚ выписку из личного кабинета ГИС ЖКХ.
- Укажите желаемый результат (ремонт‚ возврат средств‚ разъяснение и т.д.).
- Отправьте обращение по указанному выше email или заполните форму на официальном сайте компании.
- Сохраните копию письма и номер обращения – он понадобится при последующем контроле.
Сроки рассмотрения
Согласно нормативным актам‚ управляющая компания обязана дать ответ в течение 30 календарных дней с момента получения обращения. Если ответ задерживается‚ вы имеете право направить жалобу в:
- Департамент жилищно‑коммунального хозяйства Ханты‑Мансийского автономного округа.
- Роскомнадзор (по вопросам защиты персональных данных).
- Суд (в случае необоснованного отказа в обслуживании).
Полезные ресурсы
Для контроля за работой управляющих компаний используйте следующие онлайн‑инструменты:
- ГИС ЖКХ – проверка отчетности‚ статус заявок‚ сведения о задолженности.
- Министерство строительства и ЖКХ РФ – нормативные документы и формы.
- Росреестр – информация о праве собственности и договорных отношениях.
Знание контактов и правил обращения к управляющим компаниям Сургута помогает жильцам защитить свои права и обеспечить качественное обслуживание. Самое главное помнить‚ что своевременное и корректно оформленное обращение – это первый шаг к решению любой проблемы в сфере ЖКХ.
Дата публикации: