В Воркуте АО «Коми энергосбытовая компания» (КЭСК) формирует и доставляет квитанции за электроэнергию.
С марта 2026 года из-за перебоев в работе «Почты России» бумажные документы могут приходить с задержкой.
Чтобы не получить пени и не остаться без света, жителям города рекомендуют перейти на электронную квитанцию и пользоваться онлайн-сервисами.
Ниже — подробная инструкция, где и как получить квитанцию, передать показания и оплатить счёт без комиссии.
Что такое квитанция КЭСК и из чего она состоит
- Лицевой счёт — уникальный номер договора (например, 37071586-130).
- Период — месяц и год начисления.
- Текущие и предыдущие показания счётчика — именно по ним рассчитывается объём потреблённой энергии.
- Тариф(ы) — дневной, ночной или единый.
- QR-код — позволяет моментально оплатить без ручного ввода реквизитов.
Где получить квитанцию в 2026 году
Электронные каналы (моментально, без очередей)
- Личный кабинет клиента на komiesc.ru
Раздел «Квитанции» → выбор месяца → скачать PDF или распечатать. - E-mail-рассылка
Оформить подписку можно:- в ЛК в разделе «Подписки»;
- отсканировав QR-код на последней бумажной квитанции;
- через форму «Обратная связь» на сайте.
- Telegram-бот @KomiEnergyBot
Привязываете лицевой счёт и получаете квитанцию 5 дней раньше почты. - Госуслуги и ГИС ЖКХ
Уже подключены более 10 000 клиентов. Достаточно один раз указать лицевой счёт и выбрать «Получать электронную квитанцию».
Бумажный вариант (если интернета нет)
- Отделения «Почта России» — доставка может занимать до 10 дней после расчётной даты.
- Платёжные терминалы «Связной», «Сбербанк» — при оплате терминал может распечатать копию квитанции.
Как передать показания счётчика
Данные принимаются с 18 по 25 число каждого месяца. Способы:
- Сайт КЭСК без регистрации
komiesc.ru/transfer_meter_readings - Личный кабинет — быстрее: заполняются предыдущие значения автоматически.
- SMS на номера ###-###-#### или ###-###-####
Формат:ПС 123456 11638(для однотарифного) илиПС 123456(для многотарифного — система запросит зоны); - Viber / WhatsApp на тот же номер — аналогично SMS.
- Телефон «Показания приборов учёта» (8212) -2-71-68 (круглосуточный автоответчик).
- Телеграм-бот — команда /readings → ввод лицевого счёта и чисел.
Как оплатить квитанцию без комиссии
| Способ | Комиссия | Доступно 24/7 |
|---|---|---|
| Официальный сайт КЭСК (карты Visa, MasterCard, МИР) | 0 % | ✅ |
| QR-код в электронной квитанции | 0 % | ✅ |
| Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа | 0–1 % (зависит от банка) | ✅ |
| Терминалы «Связной», «Евросеть» | 0–1,5 % | ❌ (режим работы точки) |
Что делать, если квитанция не пришла
- Проверьте задолженность и сформируйте счёт в Личном кабинете.
- Зайдите в Telegram-бота и нажмите «Получить квитанцию».
- Позвоните в контакт-центр: 8 (8212) -2-71-68 (ПН-ПТ 8:00–18:00).
- Напишите в официальную группу ВКонтакте.
Контакты для обращений
- Центр клиентского сервиса КЭСК
тел.: 8 (8212) -2-71-68 (круглосуточный автоответчик показаний) - Сайт компании
komiesc.ru - Личный кабинет
komiesc.ru/lk - Приёмная директора
e-mail: info@komiesc.ru - Обратная связь
Форма обратной связи - Telegram-бот
@KomiEnergyBot - Группа ВКонтакте
vk.com/komiesc - WhatsApp/Viber для показаний
###-###-####
Чек-лист: что важно помнить воркутянам
- Квитанция в электронном виде приходит на 5 дней раньше и не зависит от почты.
- Отсутствие бумажной квитанции не освобождает от оплаты — используйте электронные каналы.
- Показания счётчиков принимаются с 18 по 25 число.
- Если вы льготник, данные о задолженности автоматически отправляются в соцзащиту, бумажная квитанция не требуется.
- Сохраняйте чеки электронной оплаты — они имеют полную юридическую силу;
Переходите на электронную квитанцию уже сегодня и забудьте о задержках и очередях!