АО «Самарагорэнергосбыт» (бренд «СамГЭС»), гарантирующий поставщик электроэнергии в Самаре и Самарской области․ Ниже собрана самая актуальная информация о том, как получить квитанцию, как её оплатить и к кому обратиться при возникновении вопросов․

Как получить квитанцию

Электронная квитанция (рекомендованный способ)

• Что это: PDF-документ, полный аналог бумажной квитанции, со штрих-кодом для оплаты․
• Преимущества:
  • Приходит 1-го числа каждого месяца на e-mail․
  • Не теряется и защищён от постороннего доступа․
  • Можно получать квитанции за родственников․
  • Экологично — отказ от бумаги․
• Как подключить:
  1. Войдите в «Личный кабинет» СамГЭС․
  2. Меню «Настройки» → «Электронная квитанция»․
  3. Введите e-mail и подтвердите согласие․
• Важно: после подключения бумажные квитанции прекращаются․

Бумажная квитанция

Если электронную квитанцию вы не подключали, документ доставляется обычной почтой или размещается в почтовом ящике до 10-го числа каждого месяца․

Самостоятельное формирование онлайн

На сторонних сервисах (например, service-online․su) можно заполнить и распечатать бланк, но реквизиты обязательно проверяйте по официальным источникам․

Реквизиты для оплаты (актуально на )

• Получатель: ПАО «САМАРАЭНЕРГО»
• ИНН: 6316010050
• КПП: 631601001
• р/сч: 40702###-###-####0743
• в банке: Самарское отделение № 6991 ПАО «Сбербанк»
• к/с: 30101###-###-####0607
• БИК: 043601607
• ОКТМО: 36701000001

Способы оплаты

Через «Личный кабинет» (онлайн)

1. Перейдите на lk․samges․ru/payment․
2. Введите номер лицевого счёта без первого нуля․
3. Нажмите «Проверить номер ЛС»․
4. Укажите или скорректируйте сумму к оплате/пени․
5. Поставьте галочку «Подтверждаю параметры платежа»․
6. Нажмите «Перейти к оплате»․
7. Введите данные карты и SMS-код․

Поддерживаемые карты: Visa, Mastercard, «Мир»․

Комиссия: 0,00 % (марта 2026)․ Минимальная комиссия не менее 3,21 руб․ — фактически отсутствует․

Через мобильное приложение

• App Store: Скачать для iOS
• RuStore: Скачать для Android

Вход теми же логином и паролем, что и в «Личный кабинет»․

Альтернативные каналы

• Система «ВТБ Пэй» — кнопка «Оплатить через ВТБ Пэй» в личном кабинете․
• Кошелёв-Банк, сайты и терминалы партнёров (без комиссии)․
• Отделения ПАО «Сбербанк» или любого банка по реквизитам․

Как отменить или вернуть платёж

Если вы ошиблись при оплате, необходимо:

1. Лично прийти в ближайший офис АО «Самарагорэнергосбыт»․
2. Написать заявление о возврате денежных средств․
3. Дождаться зачисления средств (сроки определяются банком-эквайером)․

Контакты и режим работы

Горячие линии

• Круглосуточная линия АО «ССК»: 200-55-25
• Справочная служба АО «СамГЭС»: (846) -00-55-25

Центральный офис

• Адрес: 443079, г․ Самара, ул․ Гагарина, 22, стр․ 1
• Режим работы:
  • Пн–Чт: 08:00–17:00
  • Пт и предпраздничные: 08:00–16:00
  • Обед: 12:00–13:00

Онлайн-обратная связь

• Личный кабинет: форма «Сообщить о проблеме»
• Заказать звонок: форма на samges․ru
• E-mail для чека: указывается при оплате в личном кабинете

Полезные советы

• Оплачивайте до 25-го числа, чтобы избежать пени․
• Сохраняйте PDF-квитанции на компьютере — это подтверждение оплаты․
• Проверяйте баланс онлайн по номеру лицевого счёта или телефону договора․
• Контролируйте показания счётчиков через мобильное приложение, быстро и без очередей․

Помните: официальные реквизиты и новости всегда публикуются на сайте samges․ru․ При малейших сомнениях звоните на горячую линию 200-55-25․