ООО «Газпром межрегионгаз Нальчик» – ключевой поставщик природного газа для Республики Кабардино-Балкария.
Компания входит в Группу «Газпром» и обеспечивает бесперебойное газоснабжение населения‚ промышленных и коммунальных предприятий.
Ниже приведены актуальные контакты на 24 марта 2026 г. всех филиалов и подразделений‚ через которые жители и организации могут получить
консультации‚ оформить договор‚ подать заявку на технологическое присоединение и решить другие вопросы‚ связанные с газоснабжением.

Содержание

1. Центральный офис и «Единый центр предоставления услуг»
2. Список филиалов и участков
3. Как связаться дистанционно
4. Полезные советы при обращении

Центральный офис и «Единый центр предоставления услуг»

В центре Нальчика работает Единый центр предоставления услуг (ЕЦПУ) – главное окно для физических и юридических лиц.
Здесь можно заключить договор поставки газа‚ подать заявку на технологическе присоединение‚ получить документы и консультации.

Адрес

360051‚ Республика Кабардино-Балкария‚ г. Нальчик‚ ул. Кабардинская‚ д. 193

График работы ЕЦПУ

• Понедельник–Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:30)
• Суббота‚ Воскресенье: выходные

Телефоны

• Многоканальный: +7 (866-77) —12-34
• «Горячая линия» клиентского сервиса: ###-###-#### (бесплатно по РФ)

E-mail

nalchik@gzp.gazprom.ru

Список филиалов и участков

Для удобства жителей региона услуги оказывают территориальные участки.
Ниже представлены актуальные адреса и телефоны на 24 марта 2026 г.

• Управление по обслуживанию Нальчика

  • Адрес: 360051‚ г. Нальчик‚ ул. Кабардинская‚ д. 193 (в здании ЕЦПУ)
  • Телефон: +7 (866-77) —12-34‚ доб. 2-15-01
  • Часы приёма: Пн–Пт 08:30–17:30

• Производственно-технический участок г. Прохладный

  • Адрес: 361013‚ г. Прохладный‚ ул. Ленина‚ д. 49
  • Телефон: +7 (866-77) —12-34‚ доб. 2-42-10
  • График: Пн–Чт 08:30–17:30‚ Пт 08:30–16:30

• Производственно-технический участок г. Тырныауз

  • Адрес: 361606‚ г. Тырныауз‚ ул. Штурманская‚ д. 1
  • Телефон: +7 (866-77) —12-34‚ доб. 2-53-20
  • График: Пн–Чт 08:30–17:30‚ Пт 08:30–16:30

• Производственно-технический участок г. Баксан

  • Адрес: 361630‚ г. Баксан‚ ул. Кирова‚ д. 21
  • Телефон: +7 (866-77) —12-34‚ доб. 2-31-15
  • График: Пн–Чт 08:30–17:30‚ Пт 08:30–16:30

• Служба аварийно-диспетчерского реагирования (САДР)

  • Круглосуточно: 04 (со стационарного) или +7 (866-77) —12-34‚ доб. 2-01-01

Как связаться дистанционно

Личный кабинет «Газпром ЛК»

Удобный способ оплачивать счета‚ передавать показания и подавать заявки онлайн:
https://lk.gazprom.ru

Мобильное приложение «Газпром ЛК»

• Android: Google Play
• iOS: App Store

Электронная приёмная

Форма обратной связи на официальном сайте:
https://www.gazprom.ru/feedback/
(выберите «Регион: Кабардино-Балкария»).

Полезные советы при обращении

1. При личном визите не забудьте паспорт и (для юр. лиц) учредительные документы.
   Запись в ЕЦПУ онлайн сокращает время ожидания.
2. При звонке заранее подготовьте номер лицевого счёта или адрес объекта – это ускорит обработку запроса;
3. Для аварийных ситуаций (запах газа‚ повреждение сети) немедленно звоните 04 или +7 (866-77) —12-34 (доб. 2-01-01) – вызов обрабатывается круглосуточно.
4. Онлайн-вопросы по технологическому присоединению принимаются через форму на сайте:
   https://gazprom.ru/techconn/

Обновления адресов и телефонов публикуются на официальной странице:
https://www.gazprom.ru/nalchik