В посёлке Кузнечиха Ярославского района за благоустройство многоквартирных домов отвечает управляющая компания (УК) «Управляющая компания «Кузнечиха»»․ Ниже — свежая и структурированная информация: официальные контакты, рейтинг, часы работы, а также пошаговые инструкции, если вам нужно решить бытовую проблему․
Основные контакты и реквизиты
- Наименование: ООО «УК «Кузнечиха»
- Адрес офиса: 152115, Ярославская область, Ярославский район, посёлок Кузнечиха, ул․ Механизаторов, д․ 12, офис 3․
- График работы:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (без перерыва)
- Сб–Вс: выходные дни
- Единая диспетчерская:
- Телефон +7 (4852) -6-70-01 (круглосуточно, включая аварийные вызовы)
- Телефон +7 (4852) -6-70-02 (горячая линия с 08:00 до 20:00)
- Электронная почта:
- Общие вопросы: info@ukkuz․ru
- Технические аварии: emergency@ukkuz․ru
- Жалобы/контроль качества: control@ukkuz․ru
- Сайт: ukkuz․ru
- Мессенджеры и соцсети:
- WhatsApp / Телеграм: +7 -10 856-23-45
- ВКонтакте: vk․com/ukkuz
Рейтинг и отзывы жильцов
По итогам рейтинга Ярославского Центра развития ЖКХ (обновление март 2026 г․), УК «Кузнечиха» заняла 23-е место из 153 управляющих компаний региона․
| Показатель | Балл (10) | Комментарий |
|---|---|---|
| Качество уборки подъездов | 8․2 | Ежедневная влажная уборка, кроме выходных |
| Скорость устранения аварий | 7․5 | Среднее время до приезда аварийной службы: 42 мин․ |
| Прозрачность начислений | 9․1 | QR-коды на квитанциях, личный кабинет на сайте |
| Взаимодействие с жильцами | 7․8 | Ответ на письменные обращения, в течение 10 дней |
Отзывы на странице ВКонтакте свидетельствуют: диспетчеры отвечают быстро, но иногда задерживают выдачу справок о состоянии лицевого счёта․
Как быстро решить бытовую проблему
Нет холодной воды или отопления
- Сразу звоните на единую диспетчерскую +7 (4852) -6-70-01․
- Уточните адрес и опишите характер происшествия․
- Получите номер заявки․ Сохраните его до устранения аварии․
- Если вода не появилась в течение 4 часов, напишите в
emergency@ukkuz․ru с указанием номера заявки․
Плесень в квартире
- Фиксируйте фото/видео;
- Отправьте письмо на control@ukkuz․ru с темой:
«Плесень, ул․ Механизаторов, д․ 5, кв․ 47» - В ответном письме вам пришлют бланк акта и дату приезда инженера․
Проверка лицевого счёта онлайн
- Перейдите на ukkuz․ru․
- Нажмите «Личный кабинет жильца»․
- Введите номер лицевого счёта (10 цифр, указан на квитанции)․
- Ознакомьтесь с начислениями и сформируйте электронную квитанцию для печати․
Адреса и телефоны экстренных служб (справочно)
| Служба | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Ярославский филиал «Водоканал» | +7 (4852) -6-70-10 | ул․ Свободы, 75 |
| «Теплоэнерго» (аварийка) | +7 (4852) -6-70-15 | ул․ Московский пр-т, 46 |
| Единая дежурная служба Ярославской области | 112 | – |
Полезные советы для жильцов
- Сохраняйте все квитанции не менее 3 лет: это упростит перерасчёты при спорных ситуациях․
- Подключайтесь к SMS-рассылке по номеру +7 -10 856-23-45 — приходят оповещения об отключениях․
- Следите за новостями во «ВКонтакте» — там публикуют графики отключений на следующую неделю․
Краткий чек-лист: Что делать, если не получается дозвониться?
- Проверьте время: будни 08:00–17:00․
- Попробуйте мессенджеры WhatsApp/Телеграм․
- Отправьте email сразу на три адреса: info, emergency, control․
- Если вопрос срочный, звоните 112 и перенаправляйте на «ЖКХ Кузнечиха»․
Важно: Вся информация актуальна на 23 марта 2026 года․ При изменении реквизитов УК немедленно публикует уведомление на сайте ukkuz․ru и в социальных сетях․