Каждый потребитель газа имеет право защищать свои интересы при возникновении проблем с газоснабжением. В этой статье вы найдёте готовый образец обращения в газовую службу, ссылки на официальные бланки, список контактов и пошаговую инструкцию по отправке.

Когда и куда подавать заявление

Основания для обращения

• Частые или продолжительные перебои газа без предупреждения.
• Отказ в подключении/переподключении после оплаты долга.
• Нарушение сроков ремонта или технического обслуживания.
• Некачественное исполнение работ (утечки, ошибки в проекте).
• Неправильные начисления в платёжке.

Куда направлять жалобу

1. В местное отделение газовой службы (ООО «Газпром межрегионгаз Курган»).
2. В Региональный Ростехнадзор (надзор за безопасностью).
3. В Управление Роспотребнадзора (защита прав потребителей).
4. Через Единый портал госуслуг или личный кабинет на сайте газораспределителя.

Скачать готовый бланк

Образец заявления в газовую службу (Курганская область 2026)

Газовая служба №1 
640000, г. Курган, ул. Блюхера, д. 30 
От: Иванова Ивана Ивановича 
Адрес: 640000, г. Курган, ул. Ленина, д. 12, кв. 45 
Тел.: ###-###-#### 
E-mail: ivanov@mail.ru 

Заявление
о нарушении условий газоснабжения

Я, Иванов Иван Иванович, проживаю по указанному адресу. С г. наблюдаются ежедневные отключения газа в утренние и вечерние часы без предварительного уведомления. Данные факты подтверждаются актами №3, 4 от и , подписанными представителем УК.

Прошу:
Провести внеплановое техническое обслуживание внутридомового газового оборудования.
Возместить причинённый моральный и материальный ущерб (перечень прилагается).
Обеспечить бесперебойное газоснабжение в соответствии с договором №12-345 от .

Приложения:
Копия акта отключения (2 л.).
Квитанции об оплате за март 2026 г.
Договор газоснабжения (копия).

Дата «23» марта 2026 г. Подпись ______________ /Иванов И.И./

Как отправить заявление: 4 способа

1. Личное обращение. Принесите 2 экземпляра: один останется у вас с отметкой о приёме.
2. Почта России. Заказное письмо с уведомлением о вручении; адрес — см. выше.
3. Госуслуги онлайн.
   • Цифровой приём Газпром МРГ
   • Личный кабинет абонента
4. Мессенджеры и соцсети. Газпром Курган ведёт приём обращений через ВКонтакте.

Список контактов для обращений

ООО «Газпром межрегионгаз Курган»

• Единый кол-центр: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
• Сайт: www.kurgangrc.ru
• Офис: 640000, г. Курган, ул. Блюхера, д. 30

Ростехнадзор по Курганской области

• Тел.: 8 (3522) -6-11-99
• E-mail: kurgan@rtn.gov.ru

Роспотребнадзор

• Тел.: 8 (800) -00-80-00
• Онлайн-форма: rospotrebnadzor.ru

Подводим итоги

Чтобы ваше обращение в газовую службу было рассмотрено быстро:

• Опишите суть проблемы конкретно, с датами и номерами актов.
• Всегда оставляйте у себя подтверждение приёма (штамп или уведомление).
• Если ответа нет в течение 30 дней, смело направляйте жалобу в Ростехнадзор или Роспотребнадзор.

Очень важно: храните все квитанции, акты и переписку — они могут понадобиться в суде или прокуратуре.