Государственное бюджетное учреждение «Жилищник» района Кузьминки – одна из крупнейших управляющих организаций Москвы. Она отвечает за содержание, ремонт и эксплуатацию более 300 жилых домов в районе, а также за вопросы коммунальных услуг, энергоресурсов и благоустройства.

Самое главное помнить, что

• Все обращения жителей лучше всего направлять через официальный сайт – это гарантирует быстрый отклик и фиксирование заявки в системе.
• Для большинства вопросов (техническое обслуживание, капремонт, ТКО) существует личный кабинет, где можно отслеживать статус обращения.
• При экстренных ситуациях (протечки, отсутствие электроэнергии, пожар) необходимо звонить в службу аварийного реагирования по телефону, указанному в разделе «Контакты».

Официальный сайт

Адрес официального сайта управляющей компании: http://kuzminki.uvaogbu.ru. На сайте доступны:

1. Информационный блок «Новости и объявления» – актуальные сообщения о проведении работ, изменениях тарифов, плановых отключениях.
2. Раздел «Личный кабинет» – возможность подачи заявок, оплаты коммунальных услуг, просмотра актов выполненных работ.
3. База знаний: типовые инструкции, ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ).
4. Контактные данные всех структурных подразделений.

Структура управления и основные отделы

С года главный офис находится по адресу: ул. Юных Ленинцев, д. 107, корп. 2. В здании размещены следующие отделы:

• Отдел благоустройства – работа с озеленением, детскими площадками, уличным освещением.
• Общий отдел – административно-правовое обеспечение деятельности компании.
• Отдел по работе с физическими и юридическими лицами – взаимодействие с собственниками, арендаторами и подрядчиками.
• Производственно‑технический отдел – контроль за техническим состоянием зданий.
• Отдел капитального ремонта – планирование и проведение крупномасштабных ремонтов.
• Отдел энергоресурсов – учёт и контроль потребления электроэнергии, газа, тепла.
• Планово‑экономический отдел – составление бюджетов и финансовой отчётности.
• Аналитический отдел – сбор и анализ статистики по обслуживанию.
• Отдел кадров – подбор и обучение персонала.

Контакты для обращений

Главный офис

• Адрес: ул. Юных Ленинцев, д. 107, корп. 2, г. Москва, 115093
• Телефон (приёмная): +7 (495) -79‑86‑36
• Электронная почта: info@kuzminki.uvaogbu.ru
• Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30 (без обеда)

Отдел благоустройства

• Телефон: +7 (495) -79‑59‑64
• Э‑почта: buro@kuzminki.uvaogbu.ru

Отдел капитального ремонта

• Телефон: +7 (495) -79‑86‑36 доб. 101
• Э‑почта: repair@kuzminki.uvaogbu.ru

Отдел энергоресурсов

• Телефон: +7 (495) -79‑86‑36 доб. 102
• Э‑почта: energy@kuzminki.uvaogbu.ru

Служба аварийного реагирования (круглосуточно)

• Телефон: 8 800 555‑03 33 (бесплатный для всех жителей района)
• Работает 24 ч / 7 дн без выходных.

Личный кабинет для жителей

Для удобства подачи заявок и оплаты услуг используйте личный кабинет. Регистрация производится по номеру лицевого счёта и ФИО владельца квартиры.

Как правильно оформить обращение

Очень важно, чтобы обращение было оформлено корректно – так вы ускоряете процесс решения проблемы.

1. Укажите точный адрес квартиры: улица, дом, корпус, квартира.
2. Определите тип проблемы: техническое обслуживание, капремонт, ТКО, энергоресурсы и т.д.
3. Приложите фото (если возможно): это помогает быстрее понять суть проблемы.
4. Выберите правильный отдел: в личном кабинете уже предустановлены категории, но при обращении по телефону уточните, к какому отделу следует направить заявку.
5. Сохраните номер заявки: он понадобится для контроля статуса.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как проверить статус заявки? – войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои заявки».
• Можно ли оплатить услуги онлайн? – да, через личный кабинет, банковскую карту или электронные кошельки.
• Где посмотреть тарифы на коммунальные услуги? – в разделе «Тарифы и услуги» на официальном сайте.
• Куда обращаться за вопросами по договору аренды? – в Отдел по работе с юридическими лицами, телефон +7 (495) -79‑86‑36 доб. 103.

Полезные ссылки

• Официальный сайт управляющей компании «Жилищник»
• Личный кабинет жильцов
• Новости и объявления
• FAQ – ответы на часто задаваемые вопросы

Управляющая компания «Жилищник» района Кузьминки предлагает жителям удобные инструменты для взаимодействия: современный официальный сайт, личный кабинет, а также широкую сеть телефонных линий и специализированных отделов. При возникновении любой проблемы помните о правильном оформлении обращения и используйте указанные контакты – это позволит решить вопрос быстро и без лишних задержек.