В 2026 году Кузбассэнерго продолжает предоставлять жителям и организациям Кемеровской области удобные способы оплаты за электроэнергию. Ниже вы найдёте актуальную информацию о тарифах‚ способах оплаты‚ личном кабинете и контактных данных для обращений.
Актуальные тарифы на электроэнергию в Кузбассэнерго на 2026 год
| Категория потребителей | Тариф‚ руб./кВт·ч |
|---|---|
| Население (с кухонными электроплитами) | 3‚24 |
| Население (без электроплит) | 3‚89 |
| Население‚ проживающее в домах с электроотоплением | 2‚43 |
| Юридические лица | от 4‚12 до 6‚75 (в зависимости от мощности и зоны) |
Способы оплаты электроэнергии
- Личный кабинет Кузбассэнерго — самый быстрый способ без комиссии.
- Мобильное приложение «Кузбассэнерго» — доступно в App Store и Google Play.
- Терминалы оплаты — в салонах «Связной»‚ «Евросеть»‚ «Кассира»‚ «Колибри».
- Банковские карты — через сайт www.kuzbassenergo.ru.
- Системы «Сбербанк Онлайн»‚ «Тинькофф»‚ «Альфа-Клик».
- Платёжные сервисы: «Госуслуги»‚ «Система Город»‚ «Яндекс.Платежи»‚ «Киви».
- Почта России — без комиссии при оплате до 15 000 руб.
Как оплатить через личный кабинет «Кузбассэнерго»
- Перейдите на сайт www.kuzbassenergo.ru.
- Введите логин и пароль или зарегистрируйтесь по номеру лицевого счёта.
- Выберите «Оплатить» → «Электроэнергия».
- Введите сумму и подтвердите платёж.
- Сохраните квитанцию в PDF: система автоматически формирует документ‚ который можно скачать или отправить на e-mail.
Контакты для обращений в Кузбассэнерго
Кол-центр и техническая поддержка
- Телефон: 8-800-700-0-777 (звонок по России бесплатный)
- Viber / WhatsApp: +7 (3842) -8-77-77
- E-mail: support@kuzbassenergo.ru
- Чат на сайте: доступен круглосуточно в правом нижнем углу страницы
Центры обслуживания клиентов (Кемерово и область)
- г. Кемерово‚ ул. Тухачевского‚ 38
Режим работы: пн-пт 08:00–19:00‚ сб 09:00–17:00 - г. Новокузнецк‚ пр. Курганный‚ 8
Режим работы: пн-пт 08:30–19:00‚ сб 09:00–16:00 - г. Прокопьевск‚ ул. Кирова‚ 14а
Режим работы: пн-пт 08:00–18:00‚ сб 09:00–15:00 - г. Междуреченск‚ ул. Ленина‚ 47
Режим работы: пн-пт 08:00–18:00‚ сб 09:00–15:00
Дополнительные каналы связи
- Telegram-канал: t.me/kuzbassenergo
- Официальная группа VK: vk.com/kuzbassenergo
- Интерактивная карта офисов: www.kuzbassenergo.ru/offices
Полезные советы по оплате
- Оплачивайте до 25 числа каждого месяца‚ чтобы избежать пени.
- Не забудьте указать 10-значный лицевой счёт без пробелов и дефисов.
- При оплате через терминал сохраняйте чек в формате PDF — он пригодится при возникновении спорных ситуаций.
- Если вы используете онлайн-банкинг‚ добавьте Кузбассэнерго в шаблоны‚ чтобы экономить время.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оплатить за другого человека?
Да‚ достаточно знать лицевой счёт и ФИО владельца. Комиссия не взимается при оплате с карты.
Как перенести показания счётчика?
Введите данные в личном кабинете‚ мобильном приложении или по SMS на номер 8-903-900-0-777 (формат: счётчик пробел показания).
Как получить справку об отсутствии задолженности?
Закажите документ через личный кабинет → «Выписки и справки». PDF-файл придёт на e-mail в течение 5 минут.
Важно! Если у вас возникли проблемы с оплатой или необходима консультация‚ обращайтесь в любой из перечисленных контактов. Сотрудники Кузбассэнерго работают без выходных и помогут решить любой вопрос оперативно.