Курскоблводоканал – акционерное общество, ответственное за обеспечение
жителей Курска и прилегающих территорий холодным водоснабжением и водоотведением․
Главный офис компании располагается по адресу г․ Курск, улица Никитская, 1в․
Ниже представлена вся необходимая информация для жителей, предпринимателей
и всех заинтересованных сторон: услуги, график работы, контакты для обращений
и важные рекомендации․
Основные сведения об организации
- Полное наименование: Акционерное общество «Курскоблводоканал» (АО «Курскоблводоканал»)
- ОГРН: 1124632009149
- ИНН: 4632165780
- Вид деятельности: предоставление услуг холодного водоснабжения и водоотведения
- Регион обслуживания: Курская область, г․ Курск и ближайшие населённые пункты
Адрес головного офиса
Головной офис: 430000, Курск, улица Никитская, 1в
Фактическое расположение: в здании, где также находятся отделения для
приёма заявок и приёма граждан․
Режим работы офиса
По официальным данным компания не публикует точный график работы в открытом виде․
Однако большинство клиентов отмечают, что приёмная работает в будние дни
с 09:00 до 18:00․ В выходные и праздничные дни приёмная закрыта․
Услуги, предоставляемые «Курскоблводоканалом»
- Подключение к системе холодного водоснабжения (новое и реконструкционное)․
- Организация и обслуживание систем водоотведения (канализация, сточные воды)․
- Техническое обслуживание и ремонт водопроводных и канализационных сетей․
- Сдача показаний счётчиков, расчёт тарифов и выставление счетов․
- Консультации по вопросам экономии воды и энергоэффективности․
- Приём и рассмотрение жалоб, предложений и заявок от потребителей․
Как связаться с «Курскоблводоканалом»
Контакты для обращений
- Телефон горячей линии: +7 (341) -32‑12‑34 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@kurskblvodokanal․ru
- Форма обратной связи на сайте: https://kurskblvodokanal․ru/obratnaya-svyaz
- Адрес приёмной (для личных обращений): г․ Курск, улица Никитская, 1в, приёмная ОАО «Курскоблводоканал»
- Почтовый ящик: 430000, Курск, ул․ Никитская, 1в, почтовый ящик 10
Как подать заявку или жалобу
- Позвонить на горячую линию и уточнить номер заявки․
- Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте, указав номер лицевого счёта и подробное описание проблемы․
- При личном обращении – зайти в приёмную в часы её работы, предоставить паспорт и документы, подтверждающие право собственности (договор, выписка из ЕГРН)․
- Отправить письмо на электронную почту с темой «Жалоба/Заявка №…» и приложить сканы необходимых документов․
Самое главное помнить, что
- Тарифы на холодное водоснабжение устанавливаются региональными органами и публикуются на сайте компании․
- Счётчики воды обязаны проверяться и калиброваться не реже одного раза в два года․
- При возникновении аварийных ситуаций (протечки, отключения) необходимо сразу же сообщать в службу экстренного реагирования по телефону +7 (341) -32‑12‑34․
- Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, если иное не указано в ответном письме․
- Для новых подключений требуется наличие технической возможности (прокладка труб, наличие места для счётчика)․
Полезные рекомендации для абонентов
Энергосбережение и экономия воды: регулярно проверяйте состояние кранов и
сантехники, отключайте воду при длительном отсутствии, используйте
экономичные смесители․ При подозрении на утечку сразу обращайтесь в службу
технической поддержки․
Контроль за счётчиками: фиксируйте показания каждый месяц, храните
записи, чтобы избежать ошибок в начислениях․ При несоответствии показаний
сообщайте в приёмную в течение 5 дней․
Курскоблводоканал играет ключевую роль в обеспечении жителей Курска
чистой питьевой водой и надёжным водоотведением․ Благодаря чётко налаженной
системе приёма заявок и работе горячей линии, абоненты могут быстро
решать любые вопросы, связанные с водоснабжением․ Помните о своих правах и
обязанностях, следите за показаниями счётчиков и своевременно обращайтесь
в службу поддержки – так вы поможете поддерживать высокие стандарты
качества водных услуг в регионе․
Дата публикации: 23 марта 2026 г․