На официальном портале Администрации города Курска собрана вся информация, необходимая жителям и гостям города для оперативного взаимодействия с коммунальными и городскими службами. Ниже — подробная инструкция о том, где именно искать нужные разделы, какие сервисы доступны онлайн и по каким контактам можно получить помощь.
Главные разделы сайта «Городское хозяйство»
- Жилищное хозяйство, управление многоквартирными домами, начисление квартплаты, оформление субсидий и льгот.
- Энергетика и теплоснабжение — графики отключений/подключений, приём заявок на аварийные работы.
- Водоснабжение и водоотведение — онлайн-передача показаний счётчиков, уведомления о ремонтных работах.
- Газоснабжение, порядок подключения к сетям, аварийные бригады.
- Благоустройство и вывоз отходов — график вывоза ТКО, заявки на уборку дворов и тротуаров.
- Озеленение и благоустройство дворов — онлайн-голосование за дворы-победители федеральной программы.
Ключевые комитеты и организации
Комитет жилищно-коммунального хозяйства города Курска
Занимается:
- Созданием условий для предоставления услуг связи (интернет, телефония, кабельное ТВ).
- Цифровой трансформацией городского хозяйства: умные счётчики, онлайн-кабинеты, электронные заявки.
- Подготовкой к отопительному сезону: текущий и капитальный ремонт сетей, тестовые запуски котельных.
УГОЧС г. Курска (Управление гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций)
Специалисты УГОЧС проводят информирование населения при сигнале «Ракетная опасность» и «Опасность атаки БПЛА». Начальник управления — Борис Сумароков.
Комитет городского хозяйства
Отраслевой орган Администрации города, реализующий полномочия по местному самоуправлению в соответствии с Федеральным законом № 131-ФЗ от г.
Официальные контакты для обращений
| Организация | Адрес | Телефон (круглосуточно) | Официальный сайт / e-mail |
|---|---|---|---|
| Комитет ЖКХ | г. Курск, ул. 50 лет Октября, д. 149 | +7 (4712) -1-02-03 | kursk.ru → «Городское хозяйство» → «ЖКХ» |
| Комитет городского хозяйства | г. Курск, ул. Ленина, д. 1 | +7 (4712) -0-20-10 | info@kursk-city.ru |
| УГОЧС | г. Курск, ул. 50 лет Октября, д. 149 (2-й этаж) | +7 (4712) -1-00-55 | kursk-mchs.ru |
| Единая диспетчерская служба | – | 112 или +7 (4712) -9-99-99 | Мобильное приложение «Мой Курск» |
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет потребителя — передача показаний счётчиков, оплата ЖКХ, запись на приём к специалистам.
- Интерактивная карта аварий и отключений — на главной странице kursk.ru в разделе «Городское хозяйство».
- Горячая линия «Благоустройство» — принимает фото- и видео-обращения через Telegram-бот @kursk_blago_bot.
- Электронная приёмная — подача жалоб и предложений через форму kursk.ru/feedback.
Режим работы справочных служб
Центральная диспетчерская служба: круглосуточно.
Комитет ЖКХ (приёмная): пн-чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15, обед 12:30–13:30.
МФЦ «Мои документы»: пн-пт 08:00–20:00, сб-вс 09:00–18:00 (ул. Ленина, 1, 1-й этаж).
Как оформить обращение онлайн (пошагово)
- Зайдите на kursk.ru и выберите «Городское хозяйство» → «Обращения граждан».
- Авторизуйтесь через портал Госуслуги или ЕСИА (для жителей Курской области).
- Заполните форму: выберите тему (например, «Проблема с отоплением»), опишите суть, прикрепите фото/видео.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете; уведомления приходят на e-mail и SMS.
Полезные телефоны «аварийок»
- Тепло-энерго: +7 (4712) -1-04-44
- Водоканал: +7 (4712) -6-25-25
- Горгаз: +7 (4712) -4-03-03
- Электросети: +7 (4712) -2-00-00
- РЭУ «Дорожник» (ямы, тротуары): +7 (4712) -9-93-93
Все ключевые разделы городского хозяйства Курска объединены по одному адресу — kursk.ru. При любых проблемах с ЖКХ, теплом, водой, газом или благоустройством:
- Зайдите в онлайн-кабинет или позвоните в 24/7 диспетчерскую 112.
- Для письменных обращений используйте форму обратной связи сайта или e-mail: info@kursk-city.ru.
- Офисы находятся по адресу: г. Курск, ул. Ленина, 1 (центр города, остановка «Площадь Ленина»).
Данные актуальны на март 2026 г. Обновления публикуются ежедневно в новостной ленте сайта Администрации города Курска.