МУП «Курскводоканал» – муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за добычу, транспортировку, реализацию питьевой воды и отведение сточных вод в городе Курск. Ниже собраны самые важные сведения о работе предприятия, а также контакты для обращения граждан.

Основные направления деятельности

• Водоснабжение; Питьевая вода берётся из двух подземных водоносных горизонтов (сеноман‑альбского и юрско‑девонского) и доставляется через 928 км магистральных и разводящих сетей.
• Водоотведение. Система включает 44 насосные станции, 479 км коллекторов и два очистных комплекса общей производительностью 151 000 м³/сутки.
• Контроль качества. Питьевая вода проверяется аккредитованной лабораторией предприятия.
• Обучение персонала. Осуществляется подготовка сотрудников по охране труда в соответствии с постановлением № 2464 от  г.

Как получить услуги и оплатить их

Личный кабинет

Для просмотра начислений, ввода показаний счётчиков и получения справок используйте официальный Личный кабинет МУП «Курскводоканал». Приложение «Курскводоканал: Личный кабинет» доступно бесплатно в App Store и Google Play.

Оплата

Оплатить услуги можно через сервис ВсеПлатежи любой банковской картой, а также в онлайн‑банках (Сбербанк, Тинькофф и др.). Квитанция выдаётся в официальном образце.

Приём населения и график работы

Центр обслуживания потребителей открывается по следующему расписанию:

• Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Сб‑Вс: выходные

Новогодний график (2025‑2026):

• 8 января 2026 г. — 08:00 – 16:00 (без перерыва)
• 9 января 2026 г. — 08:00 – 16:00 (без перерыва)
• В остальные дни приём не проводится.

Аварийные отключения и их сроки

Система водоснабжения регулярно подвергается профилактическим и аварийным работам. Ниже перечислены текущие и недавние отключения (по состоянию на 23 марта 2026 г.):

1.  г., 14:00‑18:00 – отключение холодной воды в районе ул. Ленина, 2 (гостиница), ул. Радищева, 6‑8, 13‑15, Красная площадь, 6‑8 (почтамт), ул. Урицкого.
   Справки по телефону: 70‑06‑14.
2.  г., 14:00‑18:00 – отключение в районе дома № 51, ул. 4‑я Кислинская (улицы: 1‑я, 2‑я, 3‑я Степные; 1‑я‑5‑я Кислинские; 1‑23‑й Степные переулки). Возможные продления из‑за промерзания грунта.
3.  г. – снижение давления и частичное отключение в результате повреждения кабельных линий (ул. Харьковская, Белгородская, Краснополянские и др.). Подача возобновилась после восстановления электроснабжения.
4.  г., 09:00‑17:00 – отключение в связи с врезками переустроенных сетей (ул. Дейнеки, Заводская, Комарова, Малышева).
5.  г. – отключение до 23:00 по улицам: Харьковская, Белгородская, Краснополянские, Народная, Парковая, Черняховского, Резиновая, Пограничная, Центральная, Кулакова, Серегина, Гагарина, Энергетиков, Льговский поворот.

Самое главное помнить, что в случае аварийных отключений сроки могут быть продлены, если к месту работ затруднён доступ (парковка автомобилей, плохие погодные условия).

Контакты для обращений

Очень важно иметь под рукой актуальные телефоны и электронные адреса, чтобы быстро решить любой вопрос.

• Главный телефон предприятия: 7 (4712) -0‑13‑19
• Факс: 7 (4712) -0‑23‑16
• Отдел производства и техники (начальник Фролов К. А.): 7 (4712) -0‑06‑10
• Служба справок (по аварийным отключениям): 70‑06‑14 (круглосуточно)
• Электронная почта: abon@vodokanal-kursk.ru
• Юридический адрес: 305000, г. Курск, ул. Кирова, 9
• Расчётный счёт: 40702###-###-####6211 (Курское отделение ПАО СБЕРБАНК, БИК 043807606)
• Корреспондентский счёт: 30101###-###-####0606
• Директор предприятия: Олег Леонидович Машошин
• Форма обратной связи: https://vodokanal‑kursk.ru/feedback/ (заполняя форму, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных).

Как следить за новостями и получать оперативную информацию

Подписывайтесь на официальный канал МУП «Курскводоканал» в мессенджере MAX – там публикуются актуальные сообщения о плановых работах, изменениях тарифов и прочих важных новостях.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как узнать текущий баланс по счёту? – Войдите в Личный кабинет или позвоните в справочную службу.
2. Куда обращаться при утечке воды? – По телефону горячей линии 70‑06‑14 (круглосуточно). При невозможности связаться по телефону – отправьте заявку через форму обратной связи.
3. Можно ли оплатить услуги онлайн? – Да, через сервис ВсеПлатежи или любой онлайн‑банк.
4. Какие документы требуются при подключении нового абонентского счёта? – Паспорт, ИНН (для юридических лиц), договор аренды/собственности помещения, согласие собственника (при аренде).

МУП «Курскводоканал» – надёжный партнёр города Курска в сфере водоснабжения и водоотведения. В случае вопросов, аварийных ситуаций или необходимости получения справки, используйте указанные выше контакты. Помните, что своевременное информирование о проблемах помогает ускорить их устранение.

Самое главное помнить, что все перечисленные телефоны работают круглосуточно (за исключением приёма населения), а информация о плановых отключениях публикуется на официальном сайте https://vodokanal‑kursk.ru/.

© 2009‑2025 МУП «Курскводоканал». Все права защищены.