Сервис «Мой Газ» (ранее «Курганрегионгаз») объединяет все операции по газоснабжению в одном цифровом пространстве. Ниже, пошаговая инструкция по входу, регистрации и связи со службой поддержки.
Официальные адреса личного кабинета
- Основной портал: https://www.kurgangrc.ru
- Прямой вход в ЛК: http://мойгаз.смородина.онлайн
- Мобильная версия: доступна по любой из ссылок — автоматически подстраивается под смартфон.
Вход для уже зарегистрированных пользователей
- Перейдите на www.kurgangrc.ru.
- В левом меню нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Введите логин и пароль.
- Нажмите «Войти».
Если вы заходите с телефона, те же шаги выполняются в мобильной версии.
Регистрация нового пользователя
- На странице входа кликните «Регистрация».
- Укажите:
- номер лицевого счёта (см. в квитанции),
- E-mail или номер телефона,
- Ф. И. О. и адрес.
- Придумайте надёжный пароль и подтвердите регистрацию кодом из SMS или письма.
После успешной регистрации можно сразу авторизоваться.
Возможности личного кабинета
- Оплата газа онлайн без комиссии.
- Передача показаний счётчиков за 30 секунд.
- Электронная квитанция в PDF.
- История платежей и начислений.
- Подача заявок на техобслуживание без очередей.
Популярные ошибки и их решения
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
| «Неверный логин или пароль» | Опечатка или Caps Lock | Проверьте раскладку, сбросьте пароль |
| «Аккаунт не активирован» | Не подтверждена регистрация | Кликните в письме «Подтвердить» |
| Страница не открывается | Браузер устарел | Обновите браузер или очистите кэш |
Контакты и горячая линия
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- E-mail поддержки: info@kurgangrc.ru
- Адрес офиса в Кургане: ул. Гоголя, д. 78/1, офис «Газпром Межрегионгаз Курган»
- Режим работы офиса:
- Пн–Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Сб 09:00–14:00
- Вс — выходной
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли передать показания через СМС?
Да, отправьте сообщение на номер 0000 в формате: 123456 00234, где 123456, лицевой счёт, 00234 — показание.
Как восстановить доступ, если потерял пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите E-mail или телефон и следуйте инструкциям.
Работает ли личный кабинет в выходные?
Да, он доступен круглосуточно; техническая поддержка отвечает по будням.