Личный кабинет управляющей компании ООО «Купелинка» — это централизованный онлайн-сервис, в котором жители домов, находящихся в управлении компании, могут:
- передавать показания приборов учёта (ИПУ) без визита в офис;
- оплачивать коммунальные услуги онлайн;
- контролировать задолженности и историю оплат;
- оставлять заявки на ремонт и обслуживание;
- общаться с диспетчерской службой и получать ответы в режиме 24/7.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Купелинка
- Откройте официальный сайт:
Перейдите по ссылке https://uk-kupelinka.ru/. - Нажмите «Личный кабинет»:
Кнопка располагается в верхнем правом углу главной страницы. - Выберите «Регистрация»:
Укажите адрес электронной почты, который вы планируете использовать как логин, и придумайте надёжный пароль. - Подтвердите почту:
Перейдите по ссылке из письма, отправленного на ваш e-mail. - Заполните профиль:
Внесите точный адрес, ФИО всех зарегистрированных жильцов, номер лицевого счёта (его можно найти в квитанции). - Завершите регистрацию и войдите в кабинет, используя e-mail и пароль.
Как войти в личный кабинет
После регистрации вход занимает буквально 10 секунд:
- Откройте https://uk-kupelinka.ru/.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Введите email и пароль.
- Нажмите «Войти».
Забыли пароль?
На странице входа кликните «Восстановить пароль» → введите ваш e-mail → следуйте инструкциям из письма.
Возможности личного кабинета
3.1 Передача показаний счётчиков
- Переходите в раздел «Показания ИПУ».
- Выберите нужный счётчик (вода, газ, электричество).
- Введите текущие показания и нажмите «Отправить».
Удобно: можно загрузить фото счётчика прямо из мобильного приложения.
3.2 Оплата услуг онлайн
- Откройте вкладку «Оплата».
- Вы увидите рассчитанную сумму по каждой услуге.
- Выберите банковскую карту, СБП или электронный кошелёк.
- Подтвердите оплату — квитанция придёт на e-mail в течение 1 минуты.
3.3 Заявки и обращения
- В разделе «Заявки» → «Создать» выберите тип проблемы (протечка, отопление, лифт и др.).
- Опишите ситуацию, приложите фото/видео.
- Укажите удобное время визита мастера.
- Нажмите «Отправить».
Статус заявки отображается в ленте: «Принято», «В работе», «Выполнено».
3.4 История платежей и квитанции
В любой момент можно скачать PDF-квитанцию за любой период или выгрузить Excel-отчёт для бухгалтерии предприятия (если вы ИП/юр. лицо).
Мобильное приложение
Для iOS и Android доступно приложение «Купелинка». Функционал полностью повторяет веб-версию + push-уведомления:
- о просроченной задолженности;
- о назначенной дате визита мастера;
- о новых акциях и тарифах.
Частые вопросы
Не помню логин (email)
Логином всегда является тот email, который вы указывали при регистрации. Если забыли, обратитесь в поддержку.
Ошибка «Неверный лицевой счёт»
Проверьте, что в профиле указан именно ваш лицевой счёт (10–13 цифр). Его можно уточнить в последней квитанции.
Как привязать несколько квартир?
В личном кабинете нажмите «+Добавить объект» и введите данные второй квартиры. Управляйте сразу несколькими адресами из одного аккаунта;
Контакты для обращений
- Телефон диспетчерской службы:
+7 (499) -70-94-34 (круглосуточно) - Адрес офиса:
Московская область, г. Видное, мкр. Купелинка, кв-л Северный, д. 4
(вход со стороны детской площадки) - E-mail техподдержки:
support@uk-kupelinka.ru - Онлайн-чат:
доступен на сайте в правом нижнем углу с 08:00 до 20:00 ежедневно
Полезные ссылки
- Официальный сайт ООО «Купелинка»
- Прямая ссылка на личный кабинет
- Скачать приложение для Android
- Скачать приложение для iOS
Важно: сервис работает только для жителей домов, находящихся в управлении ООО «Купелинка». Перед регистрацией убедитесь, что ваш дом обслуживается именно этой компанией (адрес есть в квитанции).
Если остались вопросы, пишите в онлайн-чат или звоните по номеру +7 (499) -70-94-34. Сотрудники службы поддержки помогут на каждом этапе регистрации и использования личного кабинета.