Кратко о районе (Куменский район)
Куменский муниципальный район расположен в центральной части Кировской области‚ в 60 км на юго-восток от областного центра – города Кирова.
Основной населённый пункт – пгт Кумены. Вся инфраструктура водоснабжения и водоотведения района координируется через ресурсоснабжающие организации города Кирова‚ поскольку единого «Куменского водоканала» как отдельного юрлица не существует.
Ниже приведены актуальные контакты и инструкции‚ куда обращаться жителям Куменского района по вопросам водоснабжения‚ канализации и тарифов.
Основной поставщик воды и водоотведения для Куменского района
Водоснабжение и водоотведение Куменского района осуществляется силами муниципального унитарного предприятия «Водоканал» города Кирова.
Все заявки‚ показания счётчиков‚ вопросы по качеству воды и тарифам направляются именно в эту организацию.
Контактные данные МУП «Водоканал» г. Кирова
Адрес
- Юридический и фактический адрес: 610000‚ Кировская область‚ г. Киров‚ ул. Профсоюзная‚ д. 31а.
Режим работы офиса (приём граждан)
- Понедельник–четверг: 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–12:48.
- Пятница: 08:00–16:00‚ перерыв 12:00–12:48.
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни.
Важно! С 22 ноября 2021 года вход на территорию и в здание МУП «Водоканал» возможен только при наличии QR-кода‚ подтверждающего вакцинацию‚ перенесённое заболевание или медотвод (Постановление Правительства Кировской области № 613-П от ).
Телефоны и call-центры
- Единый call-центр (круглосуточно): 8 (8332) -54-888
- Отдел по договорно-правовой работе: 8 (8332) -54-777
Электронные сервисы
- Приём обращений и передача показаний счётчиков: oflv.vdkanal.ru
- Основной сайт предприятия: vdkanal.ru
- E-mail support: support@vdkanal.ru
Реквизиты МУП «Водоканал»
- ИНН: 4345000249
- КПП: 434501001
- ОГРН: 1034316517839
- ОКПО: 03274666
- ОКВЭД: 36.00 «Сбор‚ обработка и распределление воды»
Тарифы на воду и водоотведение
Тарифы для МУП «Водоканал» утверждаются Региональной службой по тарифам Кировской области.
Последнее решение Правления № 44/40-КС-2019 от года устанавливает тарифы на питьевую воду и водоотведение для потребителей города Кирова и приравненных к нему территорий‚ включая Куменский район.
Актуальные значения тарифов публикуються на сайте vdkanal.ru в разделе «Тарифы и нормативы». При изменении тарифов предприятие размещает информационные сообщения не позднее чем за 30 дней до их вступления в силу.
Как жителю Куменского района передать показания счётчиков
- Онлайн: через личный кабинет на oflv.vdkanal.ru (требуется регистрация по номеру лицевого счёта).
- Телефон: позвонить в call-центр 8 (8332) -54-888 и продиктовать показания оператору.
- Электронная почта: отправить письмо на support@vdkanal.ru с указанием адреса‚ лицевого счёта и фактических показаний.
- Мобильное приложение: «Водоканал Киров» (доступно в App Store и Google Play).
Вопросы-ответы
Куда звонить‚ если в Куменах нет воды?
Дежурная аварийно-ремонтная служба МУП «Водоканал» работает круглосуточно: 8 (8332) -54-888. Сообщите адрес и кратко опишите проблему.
Где узнать о плановых отключениях воды?
Плановые отключения публикуются на сайте vdkanal.ru в разделе «Аварийные и плановые работы»‚ а также дублируются в группе VK «Водоканал Киров».
Как оспорить начисления за воду?
Напишите заявление в МУП «Водоканал» через личный кабинет‚ почту support@vdkanal.ru или лично в офисе. Срок рассмотрения – 10 рабочих дней.
Нужен акт о техническом состоянии внутридомовых сетей. Как получить?
Заявку подаёт управляющая компания или ТСЖ в МУП «Водоканал» через портал oflv.vdkanal.ru (раздел «Технический надзор»).
Полезные ссылки
- Официальный сайт МУП «Водоканал» г. Кирова
- Передача показаний и приём обращений
- Региональная служба по тарифам Кировской области
- Статистика Кировской области
Жителям Куменского района для решения всех вопросов‚ связанных с водоснабжением и водоотведением‚ необходимо обращаться напрямую в МУП «Водоканал» города Кирова.
Сохраните основные номера телефонов и закладку сайта – это позволит быстро передать показания счётчиков‚ узнать о плановых работах и оперативно сообщить об авариях.