Если вы живёте или работаете на территории станицы Раевская (Краснодарский край), любые вопросы по электроснабжению решаются через единый оператор — Кубаньэнерго, филиал ПАО «Россети Юг». Ниже, практическое руководство: куда звонить, где лично подать заявку, как подключить новый объект и где быстро устранить аварию.
Оперативные и экстренные контакты
- Единая диспетчерская служба Кубаньэнерго (круглосуточно):
- 8 (861) -59-25-99, бесплатный звонок с мобильных и городских
- 112 — со всех операторов связи (соответствует МЧС, в т. ч. для аварий электросетей)
- Аварийно-ремонтная бригада Раевского РЭС:
- 8 (86159) —15-48
- 8 (86159) —13-71 (факс)
Совет: сохраните оба номера в телефоне — по первому принимают заявки, по второму координируют выезд бригад.
Центр обслуживания клиентов в Раевской
Адрес и режим работы
- Адрес: Краснодарский край, Северский район, станица Раевская, ул. Ленина, 81
- График:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Суббота и воскресенье: выходные
- Телефон справочной: 8 (86159) —14-22
Электронные сервисы
- Личный кабинет: kubanenergo.ru → «Личный кабинет» (регистрация по номеру лицевого счёта)
- Мобильное приложение: «Россети Юг» (App Store, Google Play)
- WhatsApp-бот: +7 (861) -59-25-99 (доступны фото аварий, квитанции, запись на приём)
Как подключить новый объект к сетям Кубаньэнерго в Раевской
- Подготовьте пакет документов:
- Заявление по форме Кубаньэнерго (скачать можно на сайте)
- Паспорт заявителя / ИНН / ОГРНИП или ОГРН (для юр. лиц)
- Технический план (кадастровый паспорт) земельного участка
- Проект электроснабжения (при мощности более 15 кВт или с трёхфазным подключением)
- Подайте заявку:
- Онлайн через личный кабинет
- Лично в Центре обслуживания клиентов (см. раздел 2)
- Через МФЦ «Мои документы» (ул. Ленина, 78, тот же здание, 2-й этаж)
- Сроки и стоимость:
- До 15 кВт (однофазное) — не позднее 30 дней, тариф 550 руб.
- До 150 кВт (трёхфазное) — не позднее 90 дней, тариф 2 750 руб.
Оплата и контроль начислений
- Последний день оплаты: 25-е число следующего месяца
- Реквизиты для оплаты: указаны в квитанции (секция «ПАО Кубаньэнерго, ИНН 2310037455, р/с 40702###-###-####1234 в АО «Альфа-Банк», к/с 30101###-###-####0593, БИК 040702593»)
- Без комиссии можно платить:
- В приложении «Сбербанк Онлайн» → «Коммунальные платежи» → «Электроэнергия» → «Кубаньэнерго»
- На сайте gosuslugi.ru → «Оплата ЖКУ»
Частые вопросы и быстрые решения
| Вопрос | Где решить | Контакт |
|---|---|---|
| Отключили свет без предупреждения | Диспетчерская служба | 8 (861) -59-25-99 |
| Ошибка в квитанции (переплата/недоплата) | Личный кабинет → «Оспаривание начислений» | 8 (86159) —14-22 |
| Нужно увеличить мощность (реконструкция дома) | Центр обслуживания клиентов | ул. Ленина, 81 |
| Повреждённый столб/провод на улице | Аварийная бригада Раевского РЭС | 8 (86159) —15-48 |
Дополнительные полезные ресурсы
- Телеграм-канал «Кубаньэнерго-информ»: t.me/kubanenergo_info, публикации о плановых отключениях
- Горячая линия ПАО «Россети Юг»: 8 (800) -20-22-02 (бесплатно по РФ)
- Официальный сайт: kubanenergo.ru → раздел «Документы» → «Тарифы и нормативы»
Для жителей и бизнеса станицы Раевская Кубаньэнерго предлагает три главных канала связи: диспетчер 259-25-99 (24/7), офис на ул. Ленина, 81 и электронный личный кабинет. Сохраните эту страницу в закладках или распечатайте: при любой аварии, платеже или подключении вы будете знать, куда обращаться и какие документы нужны.