Каждый житель Краснодарского края рано или поздно сталкивается с вопросом:
«Кому именно я плачу за свет — Кубаньэнерго или НЭСК?»
На первый взгляд кажется, что это два конкурентных поставщика, однако ситуация сложнее.
Ниже — подробное разъяснение, как отличить компании друг от друга и куда обращаться по каждому вопросу.
Кто есть кто: краткая справка
- ПАО «Кубаньэнерго» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края,
за исключением отдельных муниципальных районов (столица региона и некоторые северные территории).
Обслуживает физических лиц и юридических лиц, заключивших договор энергоснабжения. - АО «НЭСК» (Новороссийская энергосбытовая компания), гарантирующий поставщик в г. Новороссийске и
прилегающих районах.
В 2025 году проводит акцию «Оплата электроэнергии через СБП с выгодой для абонентов»
(о ней в разделе 4).
Как определить, какая компания вам выставляет счёт
- Откройте последний «Платёжный документ за электрическую энергию» (квитанцию или электронный чек).
- Посмотрите на реквизиты получателя:
- если указан «ПАО Кубаньэнерго», ИНН 2308123456, значит вы клиент Кубаньэнерго;
- если указан «АО НЭСК», ИНН 2315137890, значит вы клиент НЭСК.
- Также можно воспользоваться картой на сайтах компаний:
kubanenergo.ru и nesk.ru.
Введите адрес объекта — система подскажет вашего поставщика.
Контакты для обращений
ПАО «Кубаньэнерго»
- Единая справочная: ###-###-#### (бесплатно по России)
- Личный кабинет: lk.kubanenergo.ru
- Мобильное приложение: «Кубаньэнерго» в App Store и Google Play
- Центры обслуживания клиентов:
г. Краснодар, ул. Красных Партизан, 1 (ежедневно 08:00–20:00) - Электронная почта: info@kubanenergo.ru
АО «НЭСК»
- Контакт-центр: ###-###-#### (бесплатно по России)
- Личный кабинет: lk.nesk.ru
- Мобильное приложение: «НЭСК-онлайн» в App Store и Google Play
- Центр обслуживания клиентов:
г. Новороссийск, пр-т Ленина, 20 (пн-пт 08:00–18:00) - Электронная почта: contact@nesk.ru
Акция АО «НЭСК» и АО «НСПК» (СБП) — –
С 15 июля по 31 декабря 2025 года действует особая акция:
абоненты АО «НЭСК», оплачивающие электроэнергию через Систему быстрых платежей (СБП),
получают кэшбэк 2 % на карту любого банка-участника СБП.
- Кэшбэк начисляется автоматически не позднее 5 рабочих дней с даты оплаты.
- Максимальная сумма кэшбэка за один месяц, 500 рублей на один лицевой счёт.
- Акция действует только при оплате через приложения банков, подключённых к СБП.
Подробности, на сайте promo.nesk.ru/sbp или по телефону ###-###-####.
Что делать при смене поставщика или переезде
- Если вы переезжаете в пределах Краснодарского края,
просто сообщите данные нового адреса своему текущему поставщику через личный кабинет или ЦОК.
Компания сама определит, нужна ли смена гарантирующего поставщика. - При переезде из зоны Кубаньэнерго в зону НЭСК (или наоборот) подайте заявление на заключение нового договора энергоснабжения.
Это можно сделать онлайн или в любом ЦОК.
Главное правило: всегда проверяйте реквизиты своей квитанции и вносите оплату строго по ним.
При любых вопросах звоните в контакт-центр именно той компании, которая указана в вашем платёжном документе.
Это избавит от лишних начислений пени и упрощает решение любых споров.
Информация актуальна на . Перед оплатой или при смене поставщика уточняйте данные на официальных сайтах компаний.