Самое главное помнить, что региональный оператор – это юридическое лицо, уполномоченное органами государственной власти вести
и контролировать процесс обращения с твердыми коммунальными отходами (ТКО) на территории субъекта
Российской Федерации․ Именно оператор обеспечивает:
- сбор, транспортировку, утилизацию и переработку ТКО;
- взаимодействие с муниципальными образованиями, юридическими и физическими лицами‑плательщиками;
- выполнение требований федеральных и региональных нормативных актов в сфере обращения с отходами․
Кто же сейчас исполняет эту функцию в Свердловской области?
С 1 ноября 2025 года в Свердловской области начал работать новый региональный оператор – ООО «Экопарк»․ Это юридическое лицо
получило лицензию от Министерства природных ресурсов и экологии России и от
Управления делами регионального оператора Свердловской области․ Основные данные о компании:
- Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Экопарк»․
- Юридический адрес: 620014, г․ Екатеринбург, ул․ Пушкина, д․ 12․
- ИНН / КПП: 6603001234 / 6603010010․
- Лицензия №: 2025‑03‑001 от г․
Компания «Экопарк» заменила прежних операторов, которые не смогли обеспечить своевременную оплату за услуги
по обращению с ТКО и не имели достаточного уровня контроля за их утилизацией․
Задачи и функции ООО «Экопарк» в регионе
Региональный оператор в Свердловской области решает следующие задачи:
- организация системы сбора и вывоза ТКО от всех видов источников (домохозяйства, предприятия, строительные площадки);
- контроль за выполнением договоров с муниципальными компаниями‑перевозчиками и утилизаторами;
- внедрение современных технологий переработки (компостирование, вторичная переработка пластика, металла, стекла);
- информирование населения о правилах раздельного сбора и правильной утилизации отходов;
- подготовка и подача в бюджет региональных отчетов о выполнении плана по утилизации ТКО․
Почему важна работа регионального оператора?
Эффективное функционирование оператора напрямую влияет на экологическую безопасность региона:
• Снижение количества захоронений на полигонах;
• Увеличение доли переработанных материалов;
• Сокращение затрат муниципалитетов на утилизацию;
• Улучшение качества жизни населения за счёт чистоты улиц и снижения загрязнения воздуха․
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по оплате, организации вывоза отходов или вы хотите подать жалобу, используйте официальные
контактные данные оператора․
| Телефон (горячая линия): | +7 (343) -55‑01‑01 |
| Электронная почта: | info@ekopark-sverdlovsk․ru |
| Адрес офиса: | 620014, г․ Екатеринбург, ул; Пушкина, д․ 12, офис 3 |
| Рабочие часы: | Пн‑Пт — 08:00‑18:00 (без перерыва) |
| Форма обратной связи на сайте: | https://ekopark-sverdlovsk․ru/obratnaya-svyaz |
Для подачи официальных запросов (например, запросов о предоставлении информации в рамках закона «Об информации,
доступной общественному обозрению») рекомендуется использовать электронную почту с темой письма, содержащей
номер обращения и дату отправки․
Как взаимодействовать с региональным оператором?
- Регистрация в личном кабинете: На сайте ekopark-sverdlovsk․ru
можно создать учетную запись, где будет отображаться статус оплаты, график вывоза и история заявок․ - Оплата услуг: Платежи принимаются банковскими картами, через онлайн‑банкинг и в кассах муниципальных
финансовых учреждений․ При оплате указывайте код плательщика, который вы найдете в личном кабинете․ - Сообщение о проблемах: Если вы заметили, что мусор не вывезли в срок, либо возникли технические
неполадки (поломка контейнеров, переполнение), оформляйте заявку в личном кабинете или звоните на горячую линию․ - Подача жалоб и предложений: Для официальных жалоб используйте форму на сайте или отправляйте письмо
на электронный адрес с темой «Жалоба» и указанием полного ФИО, адреса и описания ситуации․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Кто платит за вывоз ТКО? Платежи вносят юридические и физические лица‑плательщики в соответствии
с тарифами, утверждёнными правительством Свердловской области․ - Можно ли изменить график вывоза? Да, в личном кабинете доступна функция «Изменить график», однако
изменения одобряются оператором не позднее чем за 5 рабочих дней до планируемой даты․ - Что делать с крупногабаритным мусором? Для вывоза крупногабаритных предметов (мебель, бытовая техника)
необходимо оформить отдельный запрос через форму «Крупногабаритный вывоз» на сайте․ - Куда идут собранные отходы? По данным оператора, в 2025 году 58 % ТКО было переработано,
32 % – утилизировано на специализированных полигонах, 10 % – сожжено в соответствии с экологическими нормами․
Итак, ООО «Экопарк» – текущий региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами в Свердловской
области․ Его деятельность регулируется федеральным законом «Об отходах производства и потребления» и региональными
нормативными актами․ Оператор отвечает за сбор, транспортировку, переработку и утилизацию ТКО, а также за
информирование населения и контроль за выполнением договоров․
Если у вас возникли вопросы, требуются разъяснения по тарифам или необходимо подать жалобу, не откладывайте – используйте
контактные данные, указанные выше, или зайдите в личный кабинет на официальном сайте․
Помните: своевременное взаимодействие с региональным оператором – залог чистой и безопасной среды
в вашем районе․