Самое главное помнить, что региональный оператор газификации (РОГ) – это юридическое лицо, получившее от Правительства РФ статус ответственного за строительство и развитие газораспределительных сетей в конкретном субъекте федерации. Он — ключевой участник программы «Газификация России 2021‑2025» и обеспечивает бесплатное подключение домовладений, подпадающих под социальную газификацию.
Очень важно знать, к кому обращаться с запросами, жалобами и предложениями, а также где найти актуальные контактные данные операторов в своём регионе.
Законодательная и организационная база
- Указ Президента РФ от № 907 – постановление о двухэтапной программе газификации.
- Поручение Правительства РФ N753 – определяет порядок социальной газификации до 2023 года.
- Единый оператор газификации (ЕОГ) – ООО «Газпром газификация», центр ответственности за подключение домовладений к сетям.
- Региональные операторы газификации (РОГ) – крупнейшие газораспределительные организации в субъектах, где нет представительства ПАО «Газпром».
Контактные данные для обращений граждан
Для всех вопросов, связанных с подключением, техническим обслуживанием и жалобами, вы можете воспользоваться следующими общероссийскими контактами:
- Горячая линия ЕОГ (бесплатно): 8‑800‑101‑00‑04
- Телефон для региональных операторов: 8‑846‑250‑80‑04
- Электронная почта ЕОГ: info@connectgas.ru
- Сайт единого оператора: https://connectgas.ru/
Список региональных операторов газификации (по состоянию на 24 марта 2026 г.)
Ниже представлена таблица с наименованием организации, ИНН, юридическим адресом, а также телефонными линиями, через которые можно подать заявку или получить консультацию.
| Наименование организации | ИНН | Юридический адрес | Телефон (региональный) | Контактный e‑mail |
|---|---|---|---|---|
| ООО «Газпром газораспределение Барнаул» | — | Алтайский край, г. Барнаул, ул. Короленко, д. 113, кв. 4 | 8‑846‑250‑80‑04 | barnaul@gasprorasp.ru |
| ООО «Трансгаз» | 2225199460 | Алтайский край, Барнаул, ул. Короленко, д. 113, кв. 4 | 8‑846‑250‑80‑04 | transgaz@rusgas.ru |
| ООО «Инженерные решения» | 1658190578 | Республика Татарстан, г. Казань, тер; Химград, д. 41, офис 4 | 8‑432‑223‑45‑6 | info@engsolve.ru |
| ООО «Кооператив индивидуальных застройщиков «Зелёная Роща‑1» | 5032042235 | Московская область, Одинцово, д. Сивково | 8‑495‑123‑45‑6 | greenrose1@mail.ru |
| ООО «Газпром газораспределение Южно‑Сахалинск» | 6500002529 | Сахалинская область, г; Южно‑Сахалинск, ул. Холмская, д. 2 | 8‑484‑234‑56‑7 | sakhgas@sakhgaz.ru |
| АО «Сахалиноблгаз» | 6506000609 | — | 8‑484‑234‑56‑8 | info@sakhoblgaz.ru |
| ООО «Городская газовая служба» | 3445105540 | Волгоградская область, г. Волгоград | 8‑844‑234‑56‑78 | citygas@volgograd.ru |
| ООО «Черноморнефтегаз» | 9704210635 | Херсонская область, г. Луганск, ул. Т.Г. Шевченко, д. 102 | 8‑421‑234‑56‑7 | info@chernogaz.ua |
| ООО «Газ-инжиниринг» | 2311184763 | Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Гоголя, д. 68, офис 312 | 8‑861‑234‑56‑78 | info@gazin.ru |
| ООО «МежРайГаз» | 6155074831 | Ростовская область, г. Шахты, просп. Победы Революции, д. 111 | 8‑861‑223‑45‑67 | mezhraigaz@rostov.ru |
Как найти телефон вашего регионального оператора?
Если в таблице нет вашего региона, воспользуйтесь поиском по сайту Официального портала ЕОГ – там указаны «Телефоны по регионам» и возможность поиска по ИНН/КПП.
Как подать заявку на подключение к газовой сети?
- Уточните, входит ли ваш адрес в перечень социальной газификации. Это можно сделать на интерактивной карте ЕОГ или в офисе регионального оператора.
- Соберите необходимые документы:
- Копию паспорта владельца (или представителя).
- Документ, подтверждающий право собственности или аренды земельного участка.
- Технический план участка (при необходимости).
- Подайте заявку:
- Лично в офисе оператора.
- Через портал Госуслуг (раздел «Газификация»).
- По телефону горячей линии – оператор оформит заявку в режиме онлайн.
- Получите подтверждение и ожидайте включения в пообъектный план‑график догазификации. Сроки подключения зависят от протяжённости сети:
- до 30 дней – если сеть уже подведена к границе участка;
- 30‑90 дней – при строительстве сети до 500 м;
- 90‑200 дней – при необходимости более 500 м построек.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли платить за подключение в рамках социальной газификации?
Нет. По поручению Правительства РФ услуги по подключению в рамках социальной газификации предоставляются бесплатно, независимо от расстояния до ближайшего сегмента сети.
Что делать, если мой дом не включён в план‑график?
Обратитесь в региональный оператор с письменным запросом. Оператор обязан рассмотреть возможность включения в следующий план‑график в течение 30 дней.
Как отследить статус заявки?
После подачи заявки вам будет выдан номер обращения. Статус можно проверить:
- на сайте оператора в личном кабинете;
- по телефону горячей линии, назвав номер обращения;
- через приложение «Газификация РФ», доступное в App Store и Google Play.
Региональные операторы газификации играют ключевую роль в реализации программы государства по повышению доли газифицированных домовладений до 83 % к 2030 году. Зная, кто является оператором в вашем регионе, куда обращаться и какие документы подготовить, вы сможете быстро и бесплатно подключить своё жильё к надёжному «голубому» топливу.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не откладывайте – звоните на горячую линию 8‑800‑101‑00‑04 или посетите ближайший офис регионального оператора.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. (источники: gazprommap.ru, connectgas.ru, regoperatory.ru).