Департамент городского хозяйства (ДГХ) отвечает за благоустройство, дорожное хозяйство, вывоз мусора, содержание зелёных насаждений и коммунальное обслуживание объектов. В разных городах РФ структура и названия подразделений могут отличаться, но функции схожи. Ниже — подробная инструкция, где найти имя руководителя и как с ним связаться.
Как быстро узнать фамилию начальника ДГХ в вашем городе
- Официальный сайт мэрии или администрации.
Перейдите в раздел «Структура» → «Департамент городского хозяйства» → «Руководство». ФИО, телефон и e-mail обычно указаны в первых двух строках. - Единая справочная служба.
Позвоните на «горячую линию» муниципалитета (чаще всего 8-800 или короткий номер 0-800). Спросите: «Кто в настоящее время возглавляет департамент городского хозяйства и как с ним связаться?» - Госуслуги и региональный портал.
На сайтах типа gosuslugi.ru или «Мой город» есть раздел «Органы власти» с контактами всех структур. - Обращение через соцсети.
Многие муниципалитеты ведут официальные аккаунты ВКонтакте и Telegram, где оперативно публикуют назначения.
Контакты департаментов городского хозяйства в крупных городах (обновлено )
- Москва
- Департамент городского хозяйства столицы (ДГХ Москвы)
- Руководитель: Алексей Хрулёв (с 2024 г.)
- Телефон приёмной: +7 (495) -22-73-72
- E-mail: dgh@mos.ru
- Адрес: 125009, г. Москва, ул. Мясницкая, 14
- Санкт-Петербург
- Комитет по благоустройству (КБ) — аналог ДГХ
- Руководитель: Вячеслав Володченко (с 2025 г.)
- Телефон: +7 (812) -76-66-22
- E-mail: kb@gov.spb.ru
- Красноярск
- Департамент городского хозяйства и транспорта администрации Красноярска
- Руководитель: Евгений Первушин (с , назначение утверждено накануне)
- Телефон: +7 (391) -26-20-70
- E-mail: dgt@krskstate.ru
- Омск
- Департамент городского хозяйства администрации Омска
- Руководитель: Виталий Шустов (с 2023 г.)
- Телефон: +7 (3812) -1-05-55
- Адрес приёма граждан: ул. Ленина, 21, каб. 401
- Сургут
- Департамент городского хозяйства администрации Сургута
- Руководитель: Андрей Стеценко (с марта 2026 г.)
- Телефон: +7 (3462) -3-23-33
- E-mail: dgh@surgut.ru
Как подать обращение лично или онлайн
Офлайн-приём
Каждый ДГХ имеет дни приёма граждан. Обычно это вторник и четверг с 14:00 до 17:00. При себе иметь паспорт и, при необходимости, копии документов (фото- или видеофиксация проблемы).
Онлайн-обращение
- Через «Госуслуги» → «Написать обращение» → выбрать свой муниципалитет.
- На официальном сайте мэрии найти кнопку «Обращения граждан» и заполнить форму.
- В мессенджерах официальных аккаунтов в VK или Telegram часто работает чат-бот «ЖКХ-Online».
Что делать, если контакты устарели
Иногда руководство меняется чаще, чем обновляются сайты. В таком случае:
- Позвоните в единую диспетчерскую службу вашего города (обычно номер 0-800).
- Задайте вопрос через социальные сети мэрии — там обычно отвечают в течение 15 минут в рабочее время.
- Напишите в региональный минстрой или минЖКХ: они обязаны сообщить актуальные данные в течение 3 рабочих дней.
Памятка: что уточнять у начальника ДГХ
- График вывоза ТКО и переработка отходов.
- Сроки ремонта дворовых проездов и тротуаров.
- Схемы временных парковок и платных стоянок.
- Адреса пунктов обогрева и временные остановки в зимний период.
- Условия участия в программе «Комфортная городская среда».