Главное: до 25-го числа каждого месяца
Важно! Начисления за потреблённую электроэнергию формируются по состоянию на 25-е число.
Если данные не переданы‚ за оставшиеся дни месяца будет применён средний показатель‚ что может привести
к переплате или недоплате. Даже при нулевом потреблении обязательно подтвердите нулевые показания.
Все способы передачи показаний
- Личный кабинет – самый полный канал.
https://lk.crimea-energy.ru
Позволяет корректировать показания‚ смотреть историю‚ выставлять счета. - Форма «Передать показания» без регистрации – на главной странице crimea-energy.ru.
- Телеграм-бот – найдите @KrymEnergyBot и следуйте подсказкам.
- SMS на 7 978 993-69-51
Текст:№ лицевого счёта#показания. Пример:123456#3456. - Звонок «Обратный звонок» – форма на сайте или приложении «Крымэнерго».
- Viber/WA – 7 978 535-35-35 (бот «Волна»).
Телефоны абонентского отдела Евпатории и округа
Городской округ Евпатория:
- (36569) —35-78 – основной номер абонентского отдела Евпатории.
- Режим работы: Пн–Чт 8:00–17:00‚ Пт 8:00–16:00‚ обед 12:00–12:48.
Адрес и почта для письменных обращений
РЭС Евпатории
г. Евпатория‚ ул. Фрунзе‚ 2а
Телефон приёмной: (36569) —35-78
Что делать‚ если появился долг или ошибка в начислении
- Зайдите в личный кабинет → раздел «Начисления» → «Корректировка показаний».
- Если функция недоступна‚ позвоните в абонентский отдел или напишите по e-mail:
evpatoria@crimea-energy.ru (фактический почтовый ящик Евпаторского РЭС). - При необходимости подайте письменную претензию по адресу:
295034‚ г. Симферополь‚ ул. Киевская‚ 74/6‚ генеральному директору Гайдуку В. А.
Подводим итог
Передавать показания в Евпатории проще всего онлайн через личный кабинет или по SMS.
Крайний срок – 25-е число. При любых сбоях звоните (36569) —35-78 или используйте
интернет-приёмную на сайте crimea-energy.ru.
Обновлено