Почему передача данных в «Крымэнерго» важна уже сегодня

С 2026 года «Крымэнерго» переводит всех крупных потребителей (от 150 кВт и выше) на обязательный режим онлайн-обмена данными в формате XML/JSON через защищённые каналы связи. Это необходимо для:

• оперативного контроля баланса мощности в реальном времени;
• своевременного расчёта тарифов и штрафов;
• предотвращения аварий из-за перегрузки сетей.

Какие данные нужно передавать?

Способы подключения к системе «Крымэнерго передача данных»

Вариант 1. Автоматический API-шлюз

1. Получить API-ключ:
   • Отправить заявку в Департамент цифровизации: api@crimea-energy.ru.
   • В теме письма указать «Запрос API-ключа для передачи данных».
2. Установить корневой сертификат crimea_root_2026.crt (скачать по ссылке).
3. Настроить POST-запросы на адрес https://api.crimea-energy.ru/v2/upload.

Вариант 2. Файловый обмен через SFTP

Подходит предприятиям, у которых нет возможности внедрить API.

• Адрес сервера: sftp://data.crimea-energy.ru:2222
• Логин/пароль выдаются после подписания Соглашения о передаче данных (образец можно скачать здесь).
• Файлы кладутся в каталог /upload/[INN_предприятия]/YYYY/MM/DD/

Вариант 3. Веб-кабинет «Крымэнерго-ONLINE»

1. Войти по ссылке online.crimea-energy.ru.
2. Раздел «Загрузка данных» → «Создать отчёт» → выбрать тип файла.
3. Подтвердить загрузку SMS-кодом на номер +7 (978) -00-00-00.

Контакты для обращений

Важно: все заявки принимаются только в письменном виде. Указанные адреса и телефоны действительны по состоянию на 24 марта 2026 г.

• Техподдержка API и SFTP
  
  Тел.: +7 (8652) -0-12-34 (круглосуточно)
  
  E-mail: support@crimea-energy.ru
• Департамент цифровизации

  Пн-Пт 9:00-18:00 (MSK)
  
  Тел.: +7 (8652) -0-55-55
  
  E-mail: digital@crimea-energy.ru

• Бухгалтерия (вопросы по штрафам за просрочку передачи данных)
  
  Тел.: +7 (8652) -0-77-77
  
  E-mail: accounting@crimea-energy.ru
• Каналы мессенджеров (оперативные оповещения)
  
  Telegram-бот: @CrimeaEnergyBot
  
  WhatsApp: +7 -78 000-00-00

Расписание технических работ и окна обслуживания

Каждое последнее воскресенье месяца с 02:00 до 04:00 (московское время) проводится плановое обновление серверов. В это время обмен данными временно недоступен.

Проверка статуса передачи

В режиме 24/7 доступна страница мониторинга: https://status.crimea-energy.ru. Зелёный индикатор означает успешную передачукрасный — ошибку. При ошибке система автоматически отправляет SMS и e-mail (адрес, указанный в договоре).

Краткий чек-лист перед первой отправкой

1. Проверить корректность ИНН и договорного номера в шапке файла.
2. Убедиться в наличии цифровой подписи (ЭЦП).
3. Протестировать соединение через ping data.crimea-energy.ru.
4. Сохранить копию файла на 3 года (требование ФСТЭК).