Крымэнерго — государственное унитарное предприятие Республики Крым, обеспечивающее электроснабжение жителей и организаций полуострова. Ниже вы найдёте свежую справочную информацию: как войти в личный кабинет абонента, где посмотреть тарифы, а также актуальные контакты абонентских отделов Симферополя и Симферопольского района.
Как войти в личный кабинет Крымэнерго
-
Откройте официальный сайт Крымэнерго:
https://crimea-energy.ru -
В верхнем меню нажмите «Личный кабинет».
-
Введите номер лицевого счёта и пароль (при первом входе пароль можно получить по SMS или в абонентском отделе).
-
После авторизации вы сможете:
- просматривать начисления и оплачивать счета;
- передавать показания счётчиков;
- оформлять заявки на вызов электрика;
- загружать акты выполненных работ и квитанции.
Где посмотреть тарифы на электроэнергию
Актуальные и архивные тарифы для населения размещены на официальном сайте:
- Раздел: «Тарифы» → «Для населения».
- Формат: PDF-таблицы, обновляются после каждого решения Региональной энергетической комиссии Республики Крым.
Контакты абонентских отделов Симферополя и Симферопольского района
Центр обслуживания потребителей (ЦОП) №1 Симферополя и Симферопольского района
- Адрес: ул. Пролетарская, 1а, г. Симферополь
- Телефон: (3652) -4-64-15
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), Сб 09:00–14:00, Вс — выходной
- E-mail: cop1@crimea-energy.ru
Дополнительные телефоны «горячей линии» Крымэнерго
- Единая справочная: 8 (800) -0-50-115 (звонок по России бесплатный)
- С мобильных операторов РФ: 8 (800) -0-50-115
- WhatsApp: +7 -78 000-11-22 (только текстовые сообщения)
Как удалить профиль в личном кабинете
- Войдите в личный кабинет.
- Откройте «Настройки» (иконка шестерёнки в правом верхнем углу).
- Прокрутите страницу вниз и нажмите красную кнопку «Удалить профиль».
- Подтвердите удаление по SMS-коду.
Частые вопросы абонентов
Как восстановить доступ, если забыл пароль?
В форме входа нажмите «Забыли пароль?» → введите номер лицевого счёта → придёт SMS с кодом.
Можно ли подключить электронную квитанцию?
Да. В личном кабинете раздел «Уведомления» → «E-mail и SMS» → активируйте нужные каналы и укажите адрес/телефон.
Где узнать, когда пройдёт плановое отключение?
На главной странице сайта есть баннер «График плановых отключений». Выберите Симферопольский район и улицу.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Крымэнерго
- Вход в личный кабинет
- Тарифы для населения
- Все контакты и адреса офисов
Данная справка актуальна на 23 марта 2026 г. При изменении реквизитов или режима работы информация будет оперативно обновлена на официальном сайте Крымэнерго.