Вводная справка
ГУП РК «Крымэнерго» — основной гарантирующий снабжающий орган Республики Крым.
Центральный офис абонентского обслуживания расположен по адресу:
295017, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Горького, 12.
Основные контактные телефоны
- Единая справочная служба: 8 800 50 60 007 (звонок по РФ бесплатный)
- Абонентский отдел (офис на Горького, 12): +7 (978) -73-60-13
- Отдел общественных связей: krymenergo_infomail.ru
- СМС-информирование об авариях: +7 (978) -93-69-51
Режим работы офиса на ул. Горького, 12
| Дни недели | Часы работы |
|---|---|
| Пн–Пт | 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00) |
| Сб–Вс | Выходные дни |
Как попасть в личный кабинет абонента
Для входа в «Личный кабинет физического лица» на официальном сайте https://lk.crimea-energy.ru понадобится:
- Лицевой счёт (10–12 цифр, указан на квитанции).
- Пароль (первичный выдаётся в любом абонентском отделе или приходит в СМС после регистрации).
После авторизации вы можете:
- оплачивать счета без комиссии;
- передавать показания счётчиков;
- следить за начислениями и подключёнными льготами.
Адреса и телефоны дополнительных филиалов
- Симферопольское РОЭ: Набережная ул., 89; тел. +7 (3652) -5-55-55
- Центр технического присоединения: ул. Рубцова, 44а, пом. 101; тел; +7 (978) -73-60-13
- Отдел продаж и обслуживания юр. лиц: ул. Киевская, 74/6; тел. +7 (3652) -5-88-88
Тарифы на электроэнергию
Актуальные и архивные тарифы для населения публикуются на официальном сайте в разделе
«Тарифы».
Обычно обновление происходит 1 раз в квартал.
Будьте осторожны
Важно! Мошенники могут звонить с подменных номеров и просить «оплатить долг» по телефону.
Никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам.
Проверяйте всю информацию только по официальным каналам:
- сайт: crimea-energy.ru
- телефон: 8 800 50 60 007