Балашихинский РЭС – это структурное подразделение, входящее в ПАО «Россети» и обеспечивающее надёжное электроснабжение города Балашиха и прилегающих населённых пунктов Московской области. В статье собрана максимально актуальная информация: адреса и телефоны, графики работы, онлайн-сервисы, а также контакты аварийных и диспетчерских служб для оперативного решения любых вопросов.

Общая информация

• Полное наименование: Балашихинский район электрических сетей филиала «Мособлэнерго» ПАО «Россети».
• Территория обслуживания: город Балашиха, посёлки Железнодорожный, Реутов, Люберцы, частично Ногинский район.
• Основные функции: техническое обслуживание ЛЭП 0,4–110 кВ, подключение новых потребителей, аварийно-восстановительные работы, контроль качества электроснабжения.
• Учредитель: ПАО «Россети» (100 % акций).

Центральный офис и график работы

Адрес: 143900, Московская обл., г. Балашиха, ул. Советская, д. 12.
Режим работы:

• Понедельник–пятница: 08:00–17:00 (без перерыва на обед).
• Суббота, воскресенье: выходные дни.

Контактный центр и аварийно-диспетчерская служба

• Единая «горячая линия» для потребителей: 8 (800) -20-0-220 (круглосуточно, бесплатно по России).
• Аварийно-диспетчерская служба (ДЭС): 8 (495) -95-0-995 или 112 (со всех операторов).
• Электронная приёмная: reception@mosoblenergo.ru – для письменных обращений, жалоб и предложений.
• Официальный сайт: https://www.mosoblenergo.ru

Отделы и прямые телефоны

Онлайн-сервисы и личный кабинет

• Личный кабинет потребителя: https://lk.mosoblenergo.ru – оплата счетов, передача показаний, подача заявок на техническое присоединение.
• Мобильное приложение: «Мой Мособлэнерго» (iOS, Android).
• Интерактивная карта отключений: outage.mosoblenergo.ru – актуальные планы ремонтов и внеплановые отключения;
• Электронная очередь в клиентских офисах: eq.mosoblenergo.ru – запись к специалистам без ожидания в живой очереди.

Клиентские офисы Балашихинского РЭС

Офис «Северный»

• Адрес: г. Балашиха, мкр. Северный, ул. Лермонтова, д. 7.
• Телефон: +7 (495) -27-36-44.
• График: Пн–Пт 08:30–19:00, Сб 09:00–16:00, Вс – выходной.

Офис «Железнодорожный»

• Адрес: г. Железнодорожный, ул. Советская, д; 20.
• Телефон: +7 (495) -27-00-10.
• График: Пн–Сб 08:30–18:30, Вс – выходной.

Офис «Реутов»

• Адрес: г. Реутов, ул. Ленина, д. 2а.
• Телефон: +7 (495) -70-05-05.
• График: Пн–Пт 08:30–19:00, Сб 09:00–16:00, Вс – выходной.

Как подать заявку на технологическое присоединение

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете.
2. Выберите раздел «Технологическое присоединение» → «Подать заявку».
3. Заполните форму, прикрепите техусловия (при наличии) и электронную подпись.
4. Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или по телефону +7 (495) -27-35-73.
5. Подпишите договор и оплатите счёт. Срок выполнения – до 15 рабочих дней.

Аварийные и экстренные ситуации

• Обнаружили оборванный провод, повреждённую опору ЛЭП: немедленно звоните 112 или 8 (495) -95-0-995.
• При отсутствии электроэнергии в квартире:
  • убедитесь, что отключение не касается вашего дома;
  • проверьте автоматические выключатели в щитке;
  • если проблема не устранена – вызовите аварийную бригду через личный кабинет или по телефону.
• Круглосуточный чат WhatsApp: +7 -95 995-00-00 – фото и видео повреждений можно отправлять мгновенно.

Полезные ссылки и документы

• Тарифы на электроэнергию для населения 2026 г.
• Правила технологического присоединения (утв. приказом Минэнерго РФ № 196-э/2026)
• Форма обращения граждан (Word)

Подведение итогов

Балашихинский РЭС ПАО «Россети» предлагает клиентам максимально удобный способ взаимодействия: от классических офисов до современных онлайн-сервисов. Помните: единый бесплатный номер 8 (800) -20-0-220 работает круглосуточно, а актуальную информацию об отключениях можно получить на интерактивной карте. Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться – специалисты РЭС всегда на связи!