Если вы живёте или находитесь в Феодосии и вам нужно подключить электричество‚ оплатить счёт‚ сообщить о перебоях или получить консультацию‚ главным адресатом будет Филиал ГУП РК «Крымэнерго» – Феодосийский район электрических сетей (РЭС). Ниже собраны все официальные каналы связи‚ графики работы и важные обновления на март 2026 года;

Главный офис и пункт обслуживания потребителей на ул. Свободы

• Адрес: Республика Крым‚ г. Феодосия‚ ул. Свободы‚ 4 (центр города‚ недалеко от автовокзала).
• Телефон «горячей линии» Крымэнерго: 8 (800) -75-75-61 (звонок бесплатный по России).
• Код города Феодосии: +7 (36562) —18-22 – диспетчерская служба.
• Электронная почта: feo-res@crimea.energo.com
• Официальный сайт: https://crimea.energo.com

Режим работы офиса

На март 2026 года действует следующий график:

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (обеденный перерыв 12:00 – 12:50)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (обеденный перерыв 12:00 – 12:50)
• Суббота‚ воскресенье и праздничные дни: центр закрыт.

Внимание! В праздничные дни время работы может меняться – рекомендуем проверять на сайте или звонить по «горячей линии».

Дополнительные точки и контакты

Энергосбытовый пункт на ул. Гарнаева

• Адрес: ул. Гарнаева‚ 106 (район Завода Генмоторс).
• Телефон: 8 (800) -75-75-61 (та же «горячая линия»).
• Часы работы: пн–чт 08:00–17:00‚ пт 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00).

РЭС на ул. Октябрьская‚ 2

• Адрес: ул. Октябрьская‚ 2 (восточная часть города).
• Телефон: +7 (36562) —18-22
• Время приёма: соответствует общему регламенту РЭС (см. выше).

Как быстро узнать о плановых отключениях в 2026 году

Компания регулярно публикует предварительные графики отключений:

• 5 декабря 2025 г. – плановые работы с 8:00 до 17:00.
• 13 февраля 2026 г. – временное отключение электроснабжения с 8:00 до 17:00.

Полный список улиц и точное время вы найдёте на сайте crimea.energo.com/planned или в Telegram-канале @crimeaenergo.

Дистанционные сервисы и полезные ссылки

• Личный кабинет: lk.crimea.energo.com – проверка долгов‚ онлайн-оплата‚ подача заявлений.
• Мобильное приложение: «Крымэнерго» (доступно в Google Play и App Store).
• Вопрос–ответ: чат-бот в Telegram @CrimeaEnergoBot работает 24/7.

Что делать при аварии‚ коротком замыкании или низком напряжении

1. Срочно: позвоните в диспетчерскую по 8 (800) -75-75-61 и сообщите точный адрес‚ номер счёта и характер проблемы.
2. Безопасность: отключите бытовую технику‚ выключите автоматические выключатели.
3. Онлайн: заполните аварийную заявку в личном кабинете или через мобильное приложение – бригада получит заявку мгновенно.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли оплатить счёт в выходной?

Да. Используйте мобильное приложение «Крымэнерго» или любые терминалы «Крыминвестбанка»‚ «Генбанка»‚ «Сбербанка» и «Почты России».

Когда лучше приходить без очередей?

Опытные клиенты рекомендуют приходить в 08:00–09:00 и 15:00–16:30 будних дней.

Если офис закрыт‚ куда звонить?

Круглосуточно работает «горячая линия» 8 (800) -75-75-61 и Telegram-бот @CrimeaEnergoBot.

Важное напоминание: перед визитом в офис проверьте актуальное время работы и график праздничных дней на официальном сайте или в соцсетях «Крымэнерго». Это сэкономит ваше время и поможет быстро решить любой вопрос электроснабжения в Феодосии.