Самое главное, что нужно знать

Крымэнерго — единая сетеваая компания Республики Крым, обеспечивающая передачу и распределение электрической энергии на всей территории полуострова․ Обращаться к руководству можно через официальные каналы, указанные ниже․ Важно: при личном визите в приёмную директора необходимо иметь паспорт и, по возможности, предварительно записаться по телефону․

Контакты для обращений

• Генеральный директор ПАО «Крымэнерго»

  Ф․ И․ О․: Андрей Викторович Бабенко
  Приёмная: +7 (3652) -5-03-20
  Электронная почта: krimenergo@mail․ru
  График работы приёмной: пн-чт 09:00-18:00, пт 09:00-16:45, обед 13:00-13:45

• Центральный офис (Симферополь)

  Адрес: 295006, Республика Крым, г․ Симферополь, ул․ Киевская, 22
  Телефон «горячей линии»: 8-800-50-50-275 (звонок бесплатный по России)
  Электронная почта общих обращений: info@krimenergo․ru

• Приёмная по работе с населением

  Телефон: +7 (3652) -5-03-30
  WhatsApp / Telegram: +7 (978) -00-33-35 (только текстовые сообщения)
  Онлайн-запись на приём: krimenergo․ru/appointment

• Филиалы Крымэнерго

  Если вы не в Симферополе, обращайтесь в ближайший филиал:

  1. Севастопольский филиал
     ул․ Генерала Петрова, 19
     +7 (8692) -4-10-56
  2. Ялтинский филиал
     ул․ Батурина, 2
     +7 (3654) -6-27-12
  3. Керченский филиал
     ул․ Ленина, 10
     +7 (36561) —22-47
  4. Феодосийский филиал
     ул․ Керченское шоссе, 1
     +7 (36562) —77-99

• Онлайн-сервисы

  • Личный кабинет: lk․krimenergo․ru
  • Мобильное приложение: «Крымэнерго» (доступно в App Store и Google Play)
  • Бот «ВКонтакте»: vk․com/krimenergo_bot

Дополнительная информация

Для корректного и оперативного рассмотрения вашего обращения к руководству ПАО «Крымэнерго» при подготовке письма или электронного сообщения укажите:

• Фамилию, имя, отчество;
• Почтовый адрес или адрес электронной почты для ответа;
• Краткое изложение сути вопроса и предложений;
• Номер лицевого счёта и адрес объекта (если касается электроснабжения)․

Напоминаем: при личном визите в приёмную директора обязательно предварительно запишитесь по телефону +7 (3652) -5-03-20․