Организация в цифрах и фактах
Крыловское МУП «Водоканал» — единственное коммунальное предприятие в Крыловском районе, обеспечивающее централизованное водоснабжение и водоотведение для жителей и предприятий. Зарегистрировано в 1998 году, с тех ежедневно обеспечивает:
- ≈ 26 000 человек питьевой водой;
- ≈ 4 000 абонентов услугами водоотведения;
- более 70 км водопроводных сетей и 50 км канализационных коллекторов.
История и этапы развития
1998—2005: становление
На базе бывшего участка «Крыловский водозабор» ГУП «Краснодарводоканал» создано самостоятельное муниципальное унитарное предприятие. Первый директор — В.И. Савченко.
2006—2015: модернизация
- заменено 18 км изношенных труб;
- введён SCADA-диспетчерский пункт;
- установлена станция обезжелезивания на Верхне-Баканском водозаборе.
2016—2025: программа «Чистая вода Кубани»
Благодаря субсидиям из краевого бюджета (≈ 380 млн руб.) построены:
- 2 новых резервуара чистой воды по 500 м³;
- насосная станция II подъёма на ул. Октябрьской;
- вторичные отстойники на станции биологической очистки.
Структура предприятия
| Подразделение | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба | Круглосуточный приём заявок, аварийные выезды | +7 (861) -75-25-03 |
| Бухгалтерия | Начисление платы, акты сверки | +7 (861) -75-25-11 |
| Отдел сбыта и абонентского обслуживания | Оформление договоров, замена водомеров | +7 (861) -75-25-14 |
| Служба водоснабжения | Обслуживание водозаборов, сетей | +7 (861) -75-25-17 |
| Служба водоотведения | Канализационные коллекторы, очистные сооружения | +7 (861) -75-25-19 |
| Отдел кадров | Вакансии, оформление льгот | +7 (861) -75-25-12 |
Центральный офис и приёмная
Адрес: 353090, Краснодарский край, Крыловский район, г. Крыловск, ул. Ленина, 34.
График работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
E-mail: info@krylov-vodokanal.ru
Интерактивные сервисы
- Личный кабинет абонента: lk.krylov-vodokanal.ru
- Мобильное приложение «Водоканал Крыловск» (Android, iOS)
- Телеграм-бот: @krylov_voda_bot
Тарифы на 2026 год
Утверждены Решением Крыловской районной Думы № 22/25 от .
| Услуга | Население | Юр. лица |
|---|---|---|
| Водоснабжение (руб./м³) | 35,84 | 45,10 |
| Водоотведение (руб./м³) | 37,90 | 46,95 |
Контакты для обращений
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (861) -75-25-03
- Мобильный/What’sApp: +7 -18 444-05-03
- Электронная почта: dispatch@krylov-vodokanal.ru
Абонентский отдел
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
- Сектор квитанций и начислений: +7 (861) -75-25-11, bill@krylov-vodokanal.ru
- Офис на первом этаже здания: кассы № 1–3, время работы 08:00–17:00 без обеда
Интернет-приёмная
- Форма обратной связи: krylov-vodokanal.ru/feedback
- Viber-чат: +7 -18 444-05-03
- Группа ВКонтакте: vk.com/krylov_vodokanal
Руководство
- Генеральный директор: Сергей Николаевич Курбатов, director@krylov-vodokanal.ru
- Зам. директора по сбыту и работе с населением: Галина Петровна Сидорова, sidorova@krylov-vodokanal.ru
- Зам. директора по технической части: Алексей Викторович Лебедев, lebedev@krylov-vodokanal.ru
План ремонтных работ на апрель 2026 г.
- 01–03 апреля: гидравлические испытания на микрорайоне «Северный» (возможно кратковременное понижение давления).
- 08–12 апреля: промывка водопроводной сети по ул. Кирова, 1–45.
- 15–20 апреля: ремонт канализационного колодца № 14 на ул. Советской.
Как подключиться к централизованному водоснабжению
Шаг 1. Направьте заявление в произвольной форме на имя генерального директора (director@krylov-vodokanal.ru) или через онлайн-форму.
Шаг 2. Подготовьте пакет документов:
- копия правоустанавливающих документов на земельный участок/жилой дом;
- проект подключения (разрабатывается в Службе водоснабжения, тел. +7 (861) -75-25-17);
- технические условия, выданные МУП «Водоканал»;
- акт выполненных работ и разрешение на ввод в эксплуатацию.
Срок рассмотрения: до 30 дней с момента предоставления полного пакета документов.
Горячая линия по качеству воды и жалобам
Если вы заметили изменение цвета, запаха или вкуса воды:
- Зафиксируйте время и адрес.
- Сделайте фото/видео (если возможно).
- Позвоните по номеру ###-###-#### или напишите в Viber/WhatsApp +7 -18 444-05-03.
- Сотрудники лаборатории выедут в течение 2 часов и отберут пробы.
Своевременное обращение в Крыловское МУП «Водоканал» позволит быстро решить любые вопросы водоснабжения и водоотведения. Храните важные телефоны в закладках и пользуйтесь онлайн-сервисами для экономии времени!