Актуально на 23 марта 2026 г.
Центральный офис ККФЖС в городе Красноярск
Полное наименование:
Красноярский краевой фонд жилищного строительства
Юридический и фактический адрес:
660017, г. Красноярск, ул. Ленина, д. 102, офис 404
(вход со стороны главного фасада, 4 этаж, секция «Фонд жилищного строительства»)
- Телефон «горячей линии»: +7 (391) -01-00-00 (многоканальный, звонок по России бесплатный)
- Дополнительные справочные номера: +7 (391) -01-00-01, +7 (391) -01-00-02
- E-mail общих вопросов: info@kkfjs.ru
- E-mail по ипотеке/субсидиям: credit@kkfjs.ru
- Официальный сайт: https://kkfjs.ru
- Режим работы офиса:
- Пн–Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 16:45
- Сб–Вс: выходные
- Онлайн-запись на приём: через личный кабинет на сайте фонда
Дополнительные офисы и представительства
Юго-Западный филиал «Красноярск-Север»
Адрес: 660135, г. Красноярск, пр-т имени газ. «Красноярск», д. 2А, 2-й этаж, офис 27
Телефон: +7 (391) -01-01-01
E-mail: south@kkfjs.ru
График: Пн–Пт 09:00–17:00, обед 12:30–13:30
Канский экспресс-офис
Адрес: 663600, г. Канск, ул. Ленина, д. 22, офис 12 (вход с ул. Карла Маркса)
Телефон: +7 (391 22) —45-67
E-mail: kansk@kkfjs.ru
График: Пн–Чт 09:00–17:00, Пт 09:00–16:00
Норильский точка выдачи документов
Адрес: 663300, г. Норильск, ул. Советская, д. 10, офис МФЦ, окно № 5
Телефон: +7 (391 25) —78-90 (только справки)
Онлайн-запись: через ЕПГУ Норильска
График: совпадает с графиком МФЦ (ежедневно 08:00–20:00, без обеда)
Контактные центры по типам обращений
| Тема обращения | Телефон / e-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Ипотечные программы | +7 (391) -01-00-10 mortgage@kkfjs.ru | Пн–Пт 08:30–18:00 |
| Субсидии и сертификаты | +7 (391) -01-00-20 subsidy@kkfjs.ru | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Юридические вопросы, долги, арбитраж | +7 (391) -01-00-30 legal@kkfjs.ru | Пн–Чт 09:00–17:30, Пт 09:00–16:30 |
| Пресс-служба / СМИ | +7 (391) -01-00-50 press@kkfjs.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Как добраться до центрального офиса
- Общественный транспорт:
- Автобусы 5, 50, 67, 87 – остановка «Площадь Мира» (300 м пешком).
- Троллейбусы 4, 7, 11 – остановка «Ул. Ленина» (150 м пешком).
- Маршрутки 15с, 27, 32к – остановка «ТЦ Красноярский» (100 м).
- Личный автомобиль:
- Координаты: 56.0095, 92.8527 (Яндекс/Гугл-карты).
- Парковка: платная подземная (вход с ул. Ленина, 2 часа бесплатно при предъявлении талона фонда).
Онлайн-каналы и сервисы
- Личный кабинет заёмщика: https://kkfjs.ru/cabinet – проверка задолженности, электронная подача заявлений, скачивание справок.
- Мобильное приложение: «ККФЖС» (Android/IOS). Включает push-уведомления о статусе заявки.
- Чат-бот Telegram: @kkfjs_bot – быстрые консультации и запись на приём.
- Социальные сети:
- ВКонтакте
- Одноклассники
- Telegram-канал новостей
Дополнительные контакты для юридических лиц и СМИ
Юридический отдел ККФЖС:
660017, г. Красноярск, ул. Ленина, д. 102, офис 404, комната 412
arbitr@kkfjs.ru, для направления претензий, исковых заявлений в рамках арбитражных дел.
Дежурный юрист: +7 (391) -01-00-31 (в рабочие дни 09:00–17:30).
Памятка для обращений
Самое главное помнить:
- Для ускорения решения вопроса всегда указывайте номер договора или заявки.
- При личном визите имейте при себе паспорт и оригиналы документов по ипотеке (при наличии).
- Арбитражные споры рассматриваются только по предварительной записи через arbitr@kkfjs.ru.
Если контакты изменились, сообщите нам через feedback@kkfjs.ru