Основная информация
Краснолучский горводоканал — муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее жителей и организации города Красный Луч качественной питьевой водой и надежным водоотведением. Предприятие входит в систему жилищно-коммунального хозяйства Луганской Народной Республики и отвечает за:
- добычу, очистку и подачу питьевой воды;
- эксплуатацию и ремонт водопроводных и канализационных сетей;
- приём и очистку сточных вод;
- соблюдение санитарных норм и экологических требований.
История предприятия
История Краснолучского горводоканала началась в конце 1950-х годов, когда в связи с активным развитием угольной промышленности в городе возникла острая необходимость в централизованном водоснабжении.
- 1958 — первые проектные работы по созданию водозабора на реке Лугань;
- 1961 — ввод в эксплуатацию первой очистной станции и водопроводных сетей общей протяжённостью 12 км;
- 1973 — расширение станции, увеличение производительности до 25 тыс. м³/сутки;
- 1988, строительство новой канализационно-очистной станции;
- 2014–2024, восстановление повреждённой инфраструктуры, модернизация оборудования, переход на современные реагенты.
Современное состояние и технологии
Источники водоснабжения
На сегодняшний день город получает воду из двух основных источников:
- Водозабор «Каменский» — артезианские скважины глубиной 80–120 м;
- Верхнекальмиусский водозабор, поверхностный водоём с доочисткой.
Производственные мощности
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Суточная производительность | до 42 тыс. м³ |
| Длина водопроводных сетей | 186 км |
| Длина канализационных сетей | 112 км |
| Число насосных станций | 18 |
Тарифы и начисления (2026 г.)
- Водоснабжение: 14,32 руб./м³ (с НДС);
- Водоотведение: 12,78 руб./м³ (с НДС);
- Единый платёж: 27,10 руб./м³;
Тарифы утверждены Регуляторной комиссией ЛНР протоколом № 12 от .
Контакты для обращений
- Центральная диспетчерская:
8 (06442) —34-12 (круглосуточно) - Аварийно-ремонтная служба:
8 (06442) —34-13, 8 (06442) —34-14 - Клиентский отдел (приём абонентов):
г. Красный Луч, ул. Луначарского, 7
Пн–Чт: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Тел.: 8 (06442) —34-15 - Электронная почта: info@krgv.ru
- Официальный сайт: https://krgv.ru
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента: вход через сайт или мобильное приложение «КрасВода»;
- Контакт-центр Viber/Telegram:
@krgv_bot; - Горячая линия по вопросам качества воды: 8 (800) -50-12-34 (бесплатно по РФ и ЛНР).
Важно помнить
1. При отсутствии воды более 4 часов или появлении сильного запаха/цвета воды немедленно звоните в диспетчерскую.
2. Для заказа поверки счётчика необходимо предварительно записаться через сайт или по телефону 5-34-15.
3. Платежи принимаются без комиссии на сайте предприятия, в терминалах «Сбербанк» и «Почта ДНР».
4. Администрация предприятия проводит ежемесячные «день открытых дверей»: первую среду каждого месяца с 10:00 до 13:00 в актовом зале на ул. Луначарского, 7.
Экологическая ответственность
Краснолучский горводоканал реализует программу «Чистая река 2030»:
- модернизация очистных сооружений с применением биологических реагентов;
- система онлайн-мониторинга качества сточных вод;
- ежегодная акция «Водоём нашего города» (уборка берегов р. Лугань).