Электроснабжение – одна из самых критичных инфраструктурных услуг. Любое отключение без предварительного предупреждения может вызвать неудобства как у частных домовладельцев, так и у предприятий. Поэтому подписка на уведомления от Росcети стала необходимостью для большинства потребителей.

Самое главное помнить, что

Уведомления могут приходить в разных форматах (push‑уведомления в браузере, SMS, сообщения в мобильном приложении, сообщения в личном кабинете Госуслуг). Выбирайте тот канал, который удобнее именно вам, и обязательно проверьте, что у вас включены соответствующие разрешения на получение сообщений.

Почему стоит подписаться на уведомления Росcети

• Своевременное информирование о плановых и аварийных отключениях.
• Экономия времени – не нужно самостоятельно проверять статус линии.
• Безопасность – возможность заранее подготовиться (запастись водой, продовольствием, включить резервные источники).
• Контроль над подпиской – любой пользователь может в любой момент изменить или отменить подписку.

Способы подписки на уведомления

Web‑push‑уведомления через сайт Росcети

1. Перейдите на официальный сайт rosseti.ru.
2. Найдите блок «Настройки подписок» (обычно в правом верхнем углу или в личном кабинете).
3. Нажмите кнопку Подписаться на push‑уведомления.
4. В появившемся окне браузера подтвердите запрос на получение уведомлений;
5. Готово! Теперь вы будете получать сообщения о предстоящих отключениях прямо в браузере.

SMS‑уведомления

Для получения SMS‑сообщений необходимо:

• Войти в личный кабинет на mos.ru (раздел «Настройка подписок»).
• Указать номер мобильного телефона.
• Выбрать тип уведомлений – «Отключения электроэнергии».
• Подтвердить подписку кодом, полученным в SMS.

Мобильное приложение «Росcети»

Скачайте приложение из Google Play или App Store и выполните следующие шаги:

1. Зарегистрируйтесь или войдите в существующий аккаунт.
2. Перейдите в раздел «Уведомления» → «Отключения электроэнергии».
3. Включите переключатель «Получать push‑уведомления».
4. Убедитесь, что в настройках телефона разрешён показ уведомлений для приложения «Росcети».

Чат‑бот и виртуальный помощник

Подписка через чат‑бота доступна по ссылке utp.rossetimr.ru/power_subscribe. Действия:

• Откройте чат в браузере или в мессенджере (WhatsApp, VK, Telegram).
• Введите команду /subscribe и следуйте подсказкам.
• Укажите номер телефона и подтвердите код из SMS.

Через портал «Госуслуги» и сервис «mos.ru»

Если вы уже пользуетесь государственными сервисами, то подписаться можно без лишних действий:

• Войдите в Госуслуги → «Мой профиль» → «Уведомления».
• Выберите «Электроснабжение» → «Отключения электроэнергии».
• Нажмите «Подписаться» и подтвердите действие.

Как включить push‑уведомления в браузере (подробнее)

Для корректной работы push‑уведомлений необходимо:

• Разрешить уведомления в настройках браузера (Chrome → Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Настройки сайта → Уведомления).
• Убедиться, что в системе не включён «Режим «Не беспокоить»», который блокирует все уведомления.
• При использовании мобильных браузеров (Safari, Chrome) включить в настройках iOS/Android пункт «Разрешить уведомления от веб‑сайтов».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли отменить подписку? Да. В любой момент в настройках выбранного канала (браузер, приложение, SMS) найдите пункт «Отписаться» или «Отключить уведомления».
2. Сколько времени занимает доставка сообщения? Обычно уведомления приходят за 1‑2 часа до планового отключения и мгновенно при аварийных ситуациях.
3. Какие типы отключений включаются в уведомления? Плановые работы, аварийные отключения, отключения из‑за погодных условий и технические сбои.
4. Нужен ли отдельный аккаунт в Росcети? Нет, достаточно использовать уже существующий аккаунт в личном кабинете mos.ru, Госуслугах или мобильном приложении.

Контакты для обращений

Если у вас возникли сложности с подпиской или нужны дополнительные разъяснения, используйте любые из нижеуказанных каналов связи.

• Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
• Электронная почта: support@rosseti.ru – ответы в течение 24 часов.
• Онлайн‑чат на сайте: кнопка «Помощь» в правом нижнем углу главной страницы.
• Виртуальный помощник (чат‑бот): utp.rossetimr.ru/power_subscribe.
• Офис в вашем регионе: уточнить адрес и часы работы можно в разделе «Контакты» на сайте rosseti.ru/contacts.
• Соцсети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook – ответы в рабочие часы.

Подписка на уведомления от Росcети – простой и эффективный способ оставаться в курсе всех изменений в электроснабжении. Выберите удобный канал (push‑уведомления, SMS, приложение), настройте его согласно инструкциям и не забудьте проверить разрешения на получение сообщений.

Самое главное помнить, что своевременное информирование помогает избежать лишних проблем и планировать свои действия заранее. Подписавшись один раз, вы получаете постоянный поток актуальной информации без лишних усилий.

Статья актуальна на дату: 24 марта 2026 г.