Актуально на 24 марта 2026 г. В этой статье собраны самые свежие сведения о том, как физическим и юридическим лицам заключить, изменить или расторгнуть договор теплоснабжения с АО «Красногорская теплосеть» (КТС). Мы привели точные телефоны, адреса, часы работы и пошаговые алгоритмы.
Кто выдаёт договор и к чему готовиться
АО «Красногорская теплосеть» — единый гарантирующий поставщик тепловой энергии на территории:
- город Красногорск;
- посёлки Нахабино, Ильинское, Опалиха, Путилково, Архангельское;
- дачные массивы «Путилково-1, 2» и «Снегири».
Без подписанного договора техническое подключение к сетям невозможно, а подача теплоносителя в новые объекты не начнётся.
Основные виды договоров
| Вид договора | Для кого | Срок действия | Особенности |
|---|---|---|---|
| Бытовой | физлица, собственники квартир и частных домов | 1 год, автоматически продлевается | тарифы регулируются Комитетом по тарифам МО |
| Коммерческий | ООО, ИП, АО, УК, ТСЖ, ЖКС | 1–3 года | есть двухставочный тариф (мощность + энергия) |
| Комплексный (балансодержатель) | УК/ТСЖ, обслуживающие многоквартирные дома | 1 год | объём тепла фиксируется по общедомовому счётчику |
Необходимые документы
Физическим лицам
- Паспорт РФ (оригинал + копия 1-й страницы и прописки).
- Свидетельство о праве собственности (ЕГРН) или выписка из Росреестра не старше 30 дней.
- Технический план БТИ или поэтажный план с обозначением отапливаемой площади.
- Договор купли-продажи/долевого участия (если квартира в новостройке).
- Справка о составе семьи (из МФЦ или паспортного стола).
- Заявление по форме КТС-ФЛ-01 (выдаётся на месте).
Юридическим лицам и ИП
- ОГРН, ИНН, КПП.
- Устав и приказ о назначении директора (заверенные копии).
- Выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП не старше 30 дней.
- Доверенность на представителя, если подаёт не руководитель.
- Паспорта тепловых узлов и схема присоединения.
- Акты обследования внутренних сетей (до 3 лет).
- Заявление по форме КТС-ЮЛ-05 (скачать можно на сайте).
Пошаговая инструкция заключения договора
Шаг 1. Подача заявления
Выберите удобный способ:
- Лично: офис «Единого окна» по адресу г. Красногорск, ул. Ленина, 24 (приёмные часы см. ниже).
- Онлайн: личный кабинет lk.ktc26.ru → раздел «Договор теплоснабжения» → «Подать заявку».
- Госуслуги: найдите услугу «Подключение к системе теплоснабжения» и выберите поставщика КТС.
Шаг 2. Техническое обследование
Инженеры КТС выезжают к вам не позднее 7 рабочих дней после регистрации заявки. Они:
- осматривают вводные трубы;
- сверяют площадь с документами;
- замеряют давление и температуру в сети;
- фотографируют узлы учёта.
Шаг 3; Расчёт и согласование тарифа
В течение 3 дней формируется «Проект договора» с расчётом:
- максимальной тепловой нагрузки (кВт);
- годового потребления (Гкал);
- ежемесячного аванса и годового перерасчёта.
Если всё корректно, вы подписываете договор в двух экземплярах. Один забираете, другой остаётся у КТС.
Как изменить или расторгнуть договор
Изменение условий
Нужно прислать письменное уведомление за 30 дней до желаемой даты изменения. Частые причины:
- увеличение/уменьшение отапливаемой площади;
- перевод помещения из жилого в нежилое;
- установка индивидуального теплового пункта (ИТП).
Расторжение
- Подать заявление на имя генерального директора КТС.
- Оплатить долги и подписать акт сверки.
- Закрыть доступ к теплоносителю (перекрыть задвижки).
- Получить акт технического отключения.
Тарифы на 2026 год
Утверждены Комитетом по тарифам и ценам Московской области постановлением № 45-П от :
- население: 2 684,37 руб./Гкал (с НДС);
- прочие потребители: 2 934,15 руб./Гкал (с НДС);
- абонентская плата за техническое обслуживание ИТП (до 50 кВт): 1 200 руб./мес.
Контакты для обращений
Центральный офис КТС
- Адрес: 143400, Московская обл., г. Красногорск, ул. Ленина, 24
- Тел. справочной: +7 (495) -10-11-22
- Тел. «горячей линии»: +7 (495) -10-11-33 (круглосуточно)
- E-mail: info@ktc26.ru
- График работы: Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–16:00, Вс — выходной
Дополнительные офисы приёма документов
- МФЦ «Красногорск»: ул. Путилковская, 12, каб. 14 (Пн–Пт 09:00–20:00, Сб 09:00–18:00)
- МФЦ «Нахабино»: ул. Советская, 1а, каб. 3 (Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–16:00)
Электронные сервисы
- Личный кабинет: lk.ktc26.ru
- Оплата и проверка долгов: pay.ktc26.ru
- Госуслуги: gosuslugi.ru → Мой регион → ЖКХ → Подключение к теплоснабжению
Контакт-центр МинЖКХ МО
При возникновении споров или долгих сроков рассмотрения:
- Тел.: +7 (498) -23-45-67
- Telegram-бот: @mosregzhkh_bot
Частые вопросы (FAQ)
Что делать, если нет технического паспорта БТИ?
Можно заказать в МФЦ или через Госуслуги. Срочное изготовление — 5 рабочих дней, госпошлина 1 200 руб.
Можно ли заключить договор без личного визита?
Да, если вы подаете заявление через Госуслуги с усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП). Документы присылайте в PDF через личный кабинет.
Сколько времени занимает весь процесс?
Средний срок — 15–20 рабочих дней: 7 дней на обследование, 3–5 дней на расчёты и подготовку договора, 3 дня на регистрацию в ГИС ЖКХ.
Договор теплоснабжения с Красногорской теплосетью — обязательный документ для всех потребителей. Соберите пакет документов заблаговременно, выберите удобный способ подачи и следите за статусом онлайн. При возникновении сложностей обращайтесь в контакт-центр или приходите в офис «Единого окна».
Важно: с 01 июля 2026 г. вступает в силу обязательное подключение всех новых объектов к удалённому учёту тепловой энергии. Установите приборы учёта заранее, чтобы избежать перерасчётов.