Управлять энергоснабжением теперь можно без очередей и звонков — достаточно зайти в Личный кабинет клиента Красногорск Энергосбыта. Ниже вы найдёте пошаговые инструкции, список доступных услуг, а также все актуальные контакты для обращений в компанию.
Что такое «Личный кабинет» Красногорск Энергосбыт
Это веб-сервис и мобильное приложение, где жители Красногорска и Красногорского района могут:
- передавать показания электросчётчиков;
- оплачивать электроэнергию онлайн;
- следить за историей оплат и начислений;
- подавать заявления на подключение/отключение мощности;
- загружать квитанции, акты и счёта в электронном виде;
- получать push-уведомления о долгах и перерасчётах.
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет
Подготовьте данные
- номер лицевого счёта (10–12 цифр, указан на квитанции);
- последние 6 цифр вашего ИНН или серию/номер паспорта;
- действующий e-mail или номер мобильного телефона.
Регистрация на сайте
- Перейдите по ссылке: https://lk.kecr.ru
- Нажмите «Регистрация» → «Физическое лицо».
- Введите номер лицевого счёта и выбранный способ подтверждения (SMS или e-mail).
- Придумайте пароль (от , минимум одна заглавная буква и цифра).
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS или письма.
Вход через Госуслуги
Если у вас есть подтверждённая учётная запись на gosuslugi.ru, нажмите на главной странице личного кабинета «Войти через Госуслуги» — регистрация пройдёт автоматически.
Интерфейс личного кабинета: основные разделы
«Главная» (Dashboard)
- текущий баланс и долг;
- календарь передачи показаний;
- график ежемесячного потребления.
«Показания счётчиков»
Онлайн-форма передачи показаний доступна с 15-го по 25-е число каждого месяца. Для точности сервис проверяет введённые значения на «скачки» более чем на 30 %.
«Оплата»
- оплата картой Visa, Mastercard, «Мир»;
- оплата через СБП (Система быстрых платежей);
- автоплатёж — списание фиксированной суммы 5-го числа каждого месяца.
«Документы»
Скачайте PDF-копии квитанций за последние 36 месяцев, акты сверки, счёт-договор.
«Заявки»
- подключение нового объекта;
- переоформление договора при смене собственника;
- замена счётчика;
- временное отключение/ограничение мощности.
Мобильное приложение «КЭСК:ЛК»
Установите бесплатно из App Store или Google Play по ключевому слову «КЭСК:ЛК». Возможности:
- сканирование QR-кода счётчика для автоматического ввода показаний;
- Push-уведомления о просроченной задолженности;
- оффлайн-доступ к истории оплат.
Тарифы и калькулятор
В личном кабинете доступен онлайн-калькулятор расчёта стоимости электроэнергии:
- Выберите тарифную зону (город / сельская местность).
- Укажите вид тарифа (одноставочный, двухставочный, многотарифный).
- Введите количество киловатт-часов — система выдаст итоговую сумму с учётом НДС.
Актуальные тарифы на 2026 год (с 1 января):
- городская населённая зона — 6,12 ₽/кВт·ч;
- сельская населённая зона — 4,28 ₽/кВт·ч;
- ночная зона (дифференцированный тариф Т2), 2,87 ₽/кВт·ч.
Частые проблемы и их решения
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Не приходит SMS-код при регистрации | Проверьте, не установлен ли номер в «чёрном списке»; при необходимости обратитесь в техподдержку по телефону ###-###-####. |
| Ошибка «Лицевой счёт не найден» | Уточните номер по квитанции, обновите страницу и попробуйте снова; |
| Невозможно загрузить показания | Проверьте дату: форма активна только с 15 по 25 число. Убедитесь, что счётчик многотарифный и вы заполнили все три поля: T1, T2, T3. |
Контакты службы поддержки Красногорск Энергосбыт
Круглосуточный контакт-центр
- Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- E-mail: support@kecr.ru
- WhatsApp/Telegram: +7 -95 737-12-34
Офисы обслуживания населения
Город Красногорск
- Адрес: г. Красногорск, ул. Ленина, д. 12
- Время работы: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00
- Телефон отделения: +7 -98 602-45-67
Посёлок Нахабино
- Адрес: п. Нахабино, ул. Советская, д. 8, офис 5
- Время работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 13:00–14:00
- Телефон отделения: +7 -95 564-78-90
Посёлок Павловская Слобода
- Адрес: п. Павловская Слобода, ул. Школьная, д. 2а
- Время работы: пн–чт 08:30–17:00, пт 08:30–16:00
- Телефон отделения: +7 -96 573-12-34
Онлайн-обращения
- Форма обратной связи: lk.kecr.ru/feedback
- Viber-бот «КЭСК-Инфо»: напишите
startв чат-боте @keskinfo
Полезные советы и рекомендации
- Заполните поле «E-mail для счетов» в разделе «Профиль» — квитанции будут приходить без задержки.
- Используйте «Автоплатёж» минимум за 3 дня до даты взноса, чтобы избежать просрочки.
- Храните электронные чеки: при списании лишних средств их можно использовать для быстрого перерасчёта.
- Раз в год проверяйте приборы учёта на корректность показаний (возможна утечка).
Если у вас остались вопросы по работе личного кабинета или тарифам, обращайтесь в контакт-центр по телефону ###-###-#### — специалисты ответят круглосуточно.