Краснодаркрайгаз – крупная газораспределительная компания, обслуживающая более 260 000 частных домов и квартир, а также более 13 700 предприятий и организаций в Краснодарском крае. На официальном сайте вы найдёте всю необходимую информацию о тарифах, порядке подачи заявок, личном кабинете и способах связи с компанией.

Что можно найти на официальном сайте?

• Тарифы и цены – актуальные расценки на поставку природного газа для бытовых и промышленных потребителей.
• Онлайн‑заявки – возможность оформить заявку на подключение, ремонт, техническое обслуживание или отключение газа.
• Личный кабинет – просмотр счётов, история платежей, подача показаний счётчиков и получение уведомлений.
• Новости и акции – информация о новых проектах, акциях, технических работах и профилактических мероприятиях.
• Документы – шаблоны договоров, инструкции, нормативные акты и отчётность компании.

Как воспользоваться личным кабинетом?

1. Перейдите на https://мргкраснодар.рф.
2. Нажмите кнопку «Вход» и введите логин/пароль, полученные от компании. Если у вас ещё нет аккаунта – нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям.
3. В кабинете вы сможете:
   • Проверить текущий баланс и историю платежей;
   • Подать показания счётчика;
   • Оставить заявку на обслуживание;
   • Скачать электронные версии договоров и актов.

Контактные данные для обращения

Если у вас возникли вопросы, вы можете связаться с компанией любым удобным способом. Ниже представлена подробная контактная информация с описанием каждой линии связи.

• Главный офис (Индустриальная улица, 68)
  Телефон: 7 (861) -79‑35‑82 (приёмная)
  Факс: 7 (861) -24‑81‑53
  Электронная почта: info@krasnodargaz.ru

  Часы работы: 08:00–18:00 (пн‑пт), 09:00–14:00 (сб)

• Отдел обслуживания (Ленина улица, 40/1)
  Телефон: 7 (861) -79‑35‑82 (служба поддержки)
  Электронная почта: support@krasnodargaz.ru
  Часы работы: 09:00–19:00 (пн‑вс)
• Интернет‑приёмная
  Ссылка: https://recepti.krasnodargaz.ru
  Описание: Приём онлайн‑запросов, загрузка сканов документов, чат с оператором.
• Служба экстренной помощи
  Телефон: 112 (по любому поводу, связанное с безопасностью газовых сетей).
  Описание: Круглосуточно, ответственный за аварийные ситуации и утечки газа.
• Социальные сети и мессенджеры
  VK: vk.com/krg_krasnodar
  Telegram: @krasnodargaz

Самое главное помнить, что

при обращении в Краснодаркрайгаз необходимо точно указать свой адрес, номер лицевого счёта и тип обращения (запрос, жалоба, техническая проблема). Это ускорит процесс обработки вашего запроса и позволит специалистам быстро найти ваш объект в системе.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как подать заявку на подключение газа?
   Перейдите в раздел «Онлайн‑заявки» на официальном сайте, заполните форму, приложите копию паспорта и техническое задание, после чего ожидайте звонка специалиста.
2. Можно ли оплатить счёт через мобильный телефон?
   Да, компания поддерживает оплату через банковские приложения, сервис «СБП», а также через QR‑коды, размещённые в личном кабинете.
3. Что делать в случае запаха газа?
   Немедленно отключите газовый кран, откройте окна, покиньте помещение и позвоните в службу экстренной помощи по 112 или в приёмную 7 (861) -79‑35‑82.

Официальный сайт Краснодаркрайгаз – это ваш главный портал для получения информации, управления услугами и быстрого общения с компанией. Пользуйтесь личным кабинетом, следите за новостями и не забывайте сохранять контактные данные службы поддержки, чтобы в любой момент решить возникшие вопросы.

Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. Ниже ещё раз указаны основные контакты для быстрого доступа:

• Приёмная: 7 (861) -79‑35‑82
• Электронная почта: info@krasnodargaz.ru
• Сайт: https://мргкраснодар.рф
• Интернет‑приёмная: https://recepti.krasnodargaz.ru
• Экстренная служба: 112